顧客伴走で事業成長を加速させる BizDev Manager を募集！

仕事内容

顧客の中長期的な成長に向けて、顧客オンボーディングのリード、オンボーディングプロセスの最適化、事業所横展開や機能追加などのExpansionを担うポジションです。 業務内容 PS組織の立ち上げと仕組み化：CEO・COOが現在担っているプロフェッショナルサービス機能を引き継ぎ、スケーラブルな組織・オペレーションを構築する。 顧客オンボーディングの推進：顧客ごとの業務オペレーションを踏まえた要件定義を行い、導入プロジェクトをリード。導入完了までのプロジェクトマネジメントを担い、顧客の立ち上げ成功を確実にする。 導入済み顧客への提供価値向上：顧客の課題理解をもとにロードマップを整理し、他の事業所への横展開やさらなる提供価値向上に向けた機能の提案を担う。 ポジションの魅力 1. ゼロから事業を創る、スタートアップの立ち上げ期に深く関われる プロダクトのPoCを終え、今まさにスケールフェーズに突入するタイミング。その中でも、現場に深く入り込み、かつ企業間横断のソリューションを提供するAUDERではプロフェッショナルサービスの重要性が他のSaaSと比べても非常に高い状況です。PS（Professional Service）組織の構築、新たなニーズの吸い上げによる製品進化、更なる顧客への提供価値拡大など、ビジネスの根幹を担う挑戦に裁量を持って関わることができます。 2. サプライチェーンに関する深い知見を習得できる 起業家としてソリューションを磨き上げ、現場オペレーションに深い知見を持つCEOや、戦略コンサル時代からサプライチェーン領域に携わってきたCOOと議論を重ねることで、人口減少やグローバルで進むデカップリングの流れの中で重要性を増すサプライチェーンについての深い知識と、デジタル活用による効率化のナレッジを習得することができます。 3. 社会インフラに直結するSaaS事業で、構造課題に挑む醍醐味がある 食品流通という生活に直結する産業に対して、流通の境界を越えるプラットフォームを提供することで、業界の根本的な課題解決と変革を担うことができます。Professional Serviceチームは、顧客との日々の議論や現場の往訪を通して、顧客の課題を一番リアルに把握できるポジションです。一筋縄ではいかない構造的な業界課題をこれまでの知見・経験を総動員して解決に挑む醍醐味を味わえます。