株式会社スプレッドオフィス - 非効率を過去に 日本の中小企業をアップデート
「中小企業がITの力で成長できる社会を目指す」ことを理念に、AIとクラウドで中小企業の業務効率化を実現する自社開発のSaaS「SpreadOffice」を提供しております
===ポジション概要=== 株式会社スプレッドオフィスでは、帳票管理クラウド「SpreadOffice(スプレッドオフィス)」を中心としたSaaS事業の拡大に伴い、事業運営・カスタマーサクセス・組織構築を推進する「SaaS事業責任者候補 / COO候補」を募集します。 本ポジションは、単なる業務管理責任者ではありません。 既に数千社規模へ拡大しているSaaS基盤を、 ●AI ●DX ●業務効率化 ●データ活用 ●クロスセル ●AI実行基盤 へ進化させる中核ポジションです。 現在、全国規模の販売パートナー網と連携しながら、毎月継続的に導入企業数が増加しており、今後さらに事業をスケールさせるフェーズへ進んでいます。 単なる「契約数拡大」ではなく、 “利用され続けるSaaS” へ進化させるため、 ●利用率向上 ●オンボーディング ●カスタマーサクセス ●KPI設計 ●オペレーション構築 を推進できる方を求めています。 ===業務内容=== 【SaaS事業運営】 SaaS運営体制構築 ●KPI設計・運用 ●業務フロー整備 ●オペレーション最適化 ●利用率改善施策の企画・実行 カスタマーサクセス(CS) ●オンボーディング設計 ●利用定着支援 ●社員アカウント配布施策 ●初回ログイン導線設計 ●利用促進施策の立案・実行 数値分析・KPI管理 ●アクティブ率分析 ●継続率分析 ●利用状況分析 ●アップセル分析 ●KPIダッシュボード構築 パートナー運営 ●パートナー企業との運営設計 ●業務標準化 ●オンボーディングパートナー連携 ●拡販オペレーション整備 組織構築 ●運営組織構築 ●業務分担設計 ●オペレーション整備 ●将来的なCS組織立ち上げ
募集背景
現在、導入企業数は急速に拡大しています。 一方で、今後の企業価値向上には、 ●アクティブ率向上 ●社員アカウント配布 ●オンボーディング整備 ●利用定着 ●継続率向上 ●データ蓄積 ●アップセル基盤構築 が重要フェーズへ入っています。 そこで今回、 「売る」だけではなく、 “使われ続けるSaaS” を一緒に作る事業責任者候補を募集します。
概要
株式会社スプレッドオフィスは、帳票管理クラウド「SpreadOffice(スプレッドオフィス)」を中心に、中小企業向けクラウドサービスを展開しています。 創業以来、 ●業務帳票管理 ●情報共有 ●業務効率化 ●DX支援 を軸にサービス展開を行っており、現在は全国規模の販売パートナー網を通じて、数千社規模の利用基盤へ成長しています。 また現在は、 ●AI業務支援 ●経費精算 ●勤怠管理 ●AIデータ活用 ●AI実行基盤 などを統合した「中小企業向けAIプラットフォーム」への進化を推進しています。 大手販売網・アライアンス企業との連携により、今後さらなるスケール拡大を予定しています。
この仕事で得られるもの
本ポジションは、 「完成された会社の管理者」 ではありません。 既に数千社規模へ拡大している帳票管理クラウド基盤を活用しながら、 ●AI ●DX ●データ活用 ●クロスセル ●中小企業向けAI基盤 へ進化させていくフェーズです。 “次世代SaaSプラットフォームを一緒に創る” 経験ができる環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都台東区台東1-6-4 タカラビル6F 【アクセス】 秋葉原駅 徒歩:6分 末広町駅 徒歩:12分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
社会保険完備
休日・休暇
【年間休日120日】 週休2日制(土・日) 有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数) 年末年始休暇(12/29~1/3) 夏期休暇(3日間) GW休暇(暦による) 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇
雇用形態
正社員 業務委託 いずれも相談可能 ※業務委託からの参画も可能 ※成果・相性に応じて執行役員・取締役・COO登用を検討 ※ストックオプション等も相談可能
現在の事業フェーズ
●数千社規模のSaaS利用基盤 ●毎月継続的な導入拡大 ●AI基盤構想推進中 ●経費精算・勤怠等の機能拡張予定 ●大手販売網とのアライアンス拡大 ●中小企業向けAIプラットフォーム構築フェーズ
転職サイトGreenでは、株式会社スプレッドオフィスの事業企画・事業統括に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、事業企画・事業統括に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。