ugo株式会社 - 人とロボットの融合でサステナブルなワークスタイルを実現するロボティクス・ソリューション・カンパニー
業務DXロボットとロボット統合管理プラットフォームは、多様な現場課題に向き合い培ってきた知見を活かして進化を続けながら、労働力不足の解消などの社会問題を解決しています。
“社会実装ファースト”。それが私たちのものづくりの哲学です。 もっと多くの企業に、現場で本当に使えるロボットを提供したい。その一心で日々研究・開発・市場への浸透に取り組んでいます。 導入後のお客様と最も近い距離で課題を共有、解決し、 技術と人の両方に向き合うことがこの仕事の醍醐味です。 【本ポジションにおけるミッション】 本ポジションは、成長を続けるグローバルビジネスチームに加わるテクニカルセールスサポートとなります。 当社ロボットを導入いただいた海外のお客様さま向けに現地のグローバルチームが円滑に技術サポート、クライアント研修、文化的適応が行えるよう社内から支える役割を担います。 また、技術に関わる支援にとどまらず、営業・マーケティング活動も支援するハイブリッドな動きを求められるポジションです。 現地チームを通してお客様が当社製品を円滑に活用できるよう、サポート、ドキュメント作成、効果的な体験提供をリードしていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・現地チームおよびクライアントへの技術サポートと研修の提供 ・営業活動(商談、デモ、イベント)のサポート ・技術資料やマーケティング資料の翻訳、ドキュメント作成、文化的適応 ・クライアントからの問い合わせ対応および必要に応じたエスカレーション ・FAQ、マニュアル、トレーニング資料などのコンテンツ作成 ・グローバル本社と現地チームをつなぐブリッジ的役割 ※変更の範囲:入社後、ご本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります。
概要
ugo株式会社は、労働力不足が深刻化するさまざまな業種に対して、人とロボットの融合によるサスティナブルなワークスタイルを提供する、ロボティクス・ソリューション・カンパニーです。 2018年創業以来、事業は大きく成長を続けています。大手企業との大口受注も増加しており、今後さらなる事業拡大を目指しています。 【事業内容】 「人とロボティクスの融合で、新しい社会システムを構築し、新しい価値観を創造する。」というミッションを掲げ、以下の事業を展開しています。 ◾️Products 業務DXロボット“ugo (ユーゴー)”と、ロボット統合管理プラットフォームの開発・提供・運用 ◾️Solutions 業種別ロボットソリューションの提供・運用 【ugoが取り組む業務DXの意義_ロボットをあたりまえの選択肢に】 昨今、日本では深刻な労働力不足を背景に、業務のDX(デジタル・トランスフォーメーション)を目的としたロボット導入の動きが急速に拡大しています。 さまざまなスタイルの業務ロボットが開発される中、当社の業務DXロボットとロボット統合管理プラットフォームは、多様な現場の課題に向き合い培ってきた知見を活かして進化を続けています。 私たちは、ロボットが人の代わりではなく、人とともに働き、人の創造性を引き出す存在になる未来を目指しています。 それは、便利さや効率の先にある、人がもっと「人間らしく」生きられる社会です。 私たちは、そんな未来の実装に挑戦し続けます。
この仕事で得られるもの
【顧客の現場課題を解決する“伴走型チーム”】 ・導入後のお客様と最も近い距離で課題を共有する現地チームと連携し、改善策の検討と社内向け提案を進める役割を担います。 ・「ロボットを入れて終わり」ではなく、実際に遠く離れた現場でも稼働し、成果が出るまでを実現出来るよう導く重要なポジションです。 ・現地チームにロボットの運用分析データを共有し、より効果的な使い方を提案するコンサルティング的アプローチも行います。 【日本チームと現地チームを繋ぐハブとして活躍】 ・急成長中のロボティクス企業での国際的なキャリア機会、海外展示会への参加可能性もあります。 【日本にとどまらず、世界の社会課題解決に貢献】 ・これから大きく広がっていく海外市場の立ち上げフェーズに携わることが可能です。 ・労働力不足や現場の安全性確保といった社会課題に対して、ロボットの活用で実際に現場を変えていくやりがいを感じられる仕事です。 ・顧客から直接「ロボットが来て助かった」「効率が上がった」と感謝される場面も多く、現地チームを通して日々の成果を実感できます。
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都千代田区東神田1-7-8 ※本社およびリモート ※状況に応じて、海外出張の可能性もあり 【アクセス】 都営新宿線 「岩本町駅」徒歩5分 各線「秋葉原駅」徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
※フレックスタイム制(コアタイム:11:00-16:00) ※所定労働時間:8時間00分 休憩60分 【待遇・福利厚生】 ・交通費支給 ・皆勤手当て ・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) ・書籍購入支援制度 ・受動喫煙対策:屋内禁煙
休日・休暇
・年間休日125日 ・完全週休二日制(土日祝日) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇:入社直後5日(入社後5日付与、半年経過時点15日付与=合計20日付与)
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