レジリエント株式会社 - 企業に寄り添い、共に未来を創るパートナーでありたい
スタートアップ・中小企業から上場企業まで、バックオフィスBPOや業務改善コンサルティング・体制構築を提供し、企業の成長を加速させます。
メインミッションは、顧客のバックオフィス業務において、クライアント自身も整理できていない業務課題を抽出し、安定運用に乗せるまでの「導入・構築」と、その後の「マネジメント」を一気通貫で担当します。 ▼業務の整理・再構築 営業がヒアリングした断片的な情報から、業務の全体像を可視化します。「どこから手をつけるか」を高い精度で判断し、必要に応じて自ら手を動かしてマニュアル化やフロー改善を行い、スタッフへ切り出せる状態まで一気に引き上げます。 ▼運用・人員管理 構築したフローに基づき、最適なスタッフを配置。進捗管理と品質チェックを行い、顧客のゴール(工数削減やコスト最適化、安定運用)を達成し続けます。 例)経理事務 社員Aさんの残業を緩和したい。 ➀現状分析・課題抽出 「月末月初が忙しい」という曖昧な状態に対し、自ら実務(システム等)を確認し、ブラックボックス化している作業を特定します。 ➁課題解決の実行 「どの作業を切り出し、どう仕組み化するか」を自ら決定。クライアントをリードしながら、外部委託可能なフローへと整えます。 ➂運用の定着 繁忙期に合わせたスタッフ配置とディレクションを行い、実際に社員Aさんの工数削減を実現させます。 ◆具体的な職務内容 To:クライアント コミュニケーション(チャットツール) 業務MTG(オンラインMTG) 依頼業務の整理、再設計 導入サポート アサイン人材と納品物の品質管理 To:社内業務 依頼業務のマニュアル化 マネジメント └お仕事を依頼するスタッフのアサイン、フォロー、評価(フィードバック) └担当する案件の進捗管理、品質管理 契約、請求管理 ※新規営業活動などは営業が行いますので、受注後からのお仕事となります ※案件ごとの実務という部分では、 クライアントからの依頼業務整理の際に、一部発生するケースはあります。 例)ルーティン化できない業務などを一時的にCPで手を動かして確認し、 改善または縮小します。また、スタッフで回せるように整えていただきます。
募集背景
事業も組織も急成長中の私たちと一緒に働いてみませんか? 役員が兼務で対応をしておりましたが、創業から1年弱で顧客が100社を超え、事業拡大に比例して兼務の難易度が上がっております。 そこでこの度、業務プロセスの一部を担当していただける方を募集いたします。(弊社内ではCP、クライアンパートナーと呼んでおります) 経理業務改善のスペシャリストとしてキャリアを積み、企業の成長を支える重要なポジションであなたの実績も飛躍させませんか? ぜひお力を貸してください!
配属部署
CP部門
概要
「安心して挑戦できる環境を創造し、一人ひとりが夢に専念できる社会を実現する」をミッションに、企業のバックオフィス支援事業を展開しています。 少子高齢化による深刻なバックオフィス人材不足という社会課題に対し、「オフィス番」シリーズ(代行・業務改善・体制構築)を通じて、スタートアップから上場企業まで幅広く支援。 創業1年で100社超の実績を持ち、コンサルティングからBPO実行まで一気通貫で対応できる独自のサービスモデルが強みです。 現在は人材アサインによる即効性のある支援を提供していますが、将来的にはBPO現場の知見をAIに還元し、「バックオフィス特化型AIエージェント」の構築を目指しています。
この仕事で得られるもの
✅このポジションの魅力 クライアントとの専属担当として └経理領域でのコンサル経験、マネジメント経験を積み増せます └多様な業界の人材採用から顧客の組織再生まで、課題解決の中核を担えます └上流から下流まで一気通貫で顧客課題に貢献できます └幅広い業界のバックオフィス改善、DX支援に携われます スタートアップ勤務を通して └ベンチャーならではの、新しい仕組みづくりや組織開発にチャレンジできます └成長フェーズの組織で、自身のキャリアも大きく成長できます └年次、社歴関係なく、経験やスキルに応じて責務ある役割を経験可能です └事業の成長が社会課題の解決として繋がっています 現在は「人」での課題解決が主ではありますが、いずれはAIも含めた自動化のご提案など、コンサルとしての幅を広げた提案もしていく想定です。
勤務地
【勤務地詳細】 京都府京都市下京区仏光寺通烏丸東入上柳町331 タカノハスクエア /四条 【アクセス】 四条(京都市営)駅出口5から徒歩約1分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 社会保険:補足事項なし
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日
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