株式会社ルックバック

株式会社ルックバックは、戦略から実行までを一貫して支援する「伴走型マーケティング集団」。2025年4月に設立されたばかりのスタートアップ。

LOOK BACKではマーケティング戦略の設計、商品企画といった「戦略設計」から、インフルエンサーマーケティングやタレントキャスティング・クリエイティブなどの「制作」、広告やECモール、CRMなどの「運用」、さらには「分析」や「改善提案」までを、各領域のプロフェッショナルたちが一貫して支援する体制を整え、強化している段階。支援先の社員のような目線で1社ずつ丁寧に伴走するスタイルが、大手の企業からも支持を得ているという。

正社員の数はまだ一桁台と少ないが、業務委託のメンバーが20名以上集まっており、あらゆる領域をカバーできるように支援体制を日々強化している。

そして、マーケティング支援の事業をさらに強化することで会社としての土台をしっかり固めながら、少しずつ新たな事業にもチャレンジし始めているという。

「事業承継に困っている会社やプロダクトは良いのにマーケティングが上手くできていない会社をM&Aしたり、一部株式を保有させていただきロールアップしたり、マーケティングを活用した事業展開も動き始めています。」

自社の強みであるマーケティングノウハウを活用することで、クライアントの売り上げ・利益を最大化していく。そのためにできることがあれば、今後も新しいチャレンジに積極的に取り組んでいく考えだ。

「LOOK BACKの強みは『クライアントベース』であること。お客様の利益優先で考え、お客様との距離もすごく近いです」

何より大切にしているのは「相手のために何ができるか」を考え続けること。自分たちの売り上げを増やすために何かを優先するということはなく、あくまでお客様の売上が自社の売上に繋がるという二人三脚の考え方だ。

これから仲間になる人に求めたいのは、「責任感があること」「丁寧な業務スタイル」「自学できること」の3つ。

「プロとしてアウトプットにこだわって妥協せず追求し続けられる人であってほしいです。高いアウトプット能力だけではなく「○○さんと仕事しやすい」と言っていただけるような「丁寧さ」が欠かせません。そして、今の当社の環境から考えて、能動的に考えて動ける人の方が活躍しやすい環境だと思います」

お客様の中に深く入って伴走しながら支援する仕事だからこそ、相手の気持ちを汲んで先回りできる「きめ細かさ」も必要だろう。

「LOOK BACKで働くことで得られるものがあるとするならば？」……その問いに対して、「スタートアップにも関わらず、健全かつ安定した財務状況の中でマーケティング実務以外に会社を成長させるあらゆる業務を経験し市場価値を上げる実務を積めること」と話す。

『第三者から見て価値のある人になっているか』

「社員の将来を考えた育成」については特に強く意識しているという。評価については「超絶成果主義」と厳しくみえる環境だが、社員の成長に対してコミットするためでもあり、社員一人ひとりをプロフェッショナルとして認識しているからこそのカルチャーとも言える。
ただし実際はアットホームな空気感で困ったことやミスがあれば気軽に相談する関係性を持つ組織であり、成果にコミットするメンバーを最大限支援する組織でありたいという。

現状は基本的には出社ベースの働き方となる。フルフレックスでコアタイムはなし。お客様に迷惑をかけない範囲で、各自の裁量で働く時間は選んでいける環境である。

代表の金子氏自身が上場会社の役員を経験していることもあり、組織のガバナンスとコンプライアンスについては最初からしっかりと考えられている。ただし、福利厚生などの制度面の充実はまだまだこれからだ。

「成果という点ではシビアな部分があるのは間違いないですが、そんな中でも組織としては仲間意識を強くもったよい会社にしていきたいですね。制度の設計や整備については正直これからなので、メンバーを増やしていく中で一緒に考えていけたらと思っています」