FLARETECH株式会社 - 市場価値の高いエンジニアとしてキャリア・スキルともにレベルアップしていく!/残業平均10h/昇給・リモート可/GPTW認定・ベストベンチャー100選出企業
「誰もが輝く社会を創る」をミッションに掲げ、IT領域における豊富な経験と実績をもつエンジニアの技術力を通して、様々な業界・企業の経営課題の解決に努めています。
◆このポジションについて ServiceNow の導入プロジェクトを、PM・PMOの立場から推進していただくポジションです。手を動かす実装だけでなく、業務部門へのヒアリング、要件の整理、スケジュール・課題の管理、そして導入後の定着支援までを担っていただきます。 ServiceNow のご経験者はもちろん、他のITSM製品・業務システムの導入プロジェクトでPM・PMO・リーダーを経験された方も歓迎しています。当社は ServiceNow のベンダー認定パートナー取得を目指しており、この領域を事業の柱の一つとして立ち上げているフェーズです。 ◆具体的な職務内容について 上場企業との直取引を含む4,000社以上の提携先にて、ServiceNow を用いたITSM・業務ワークフローの構築案件を取り扱っています。大手企業の全社基盤に関わる、規模の大きい案件が中心です。 ・業務部門・情報システム部門へのヒアリングと課題の整理 ・ServiceNow を用いた業務プロセスの要件定義、Fit&Gap 分析 ・導入スコープ・フェーズ計画の策定 ・プロジェクトのスケジュール・課題・リスク管理 ・開発メンバーへの要件連携と成果物レビュー ・ユーザー受入テストの計画立案と実行支援 ・導入後の運用定着に向けた改善提案、追加要件の取りまとめ など ◆いま、この領域で起きていること ServiceNow は2026年に入り、全製品でAIネイティブ化が進んでいます。従来のチャットボット的な機能だった Now Assist は、複数ステップの業務を自動実行するエージェント型のAIへと進化しました。 これはPM・PMOの立場から見ると、「どの業務をAIに任せ、どこに人の判断を残すか」という設計判断がプロジェクトの論点に加わったことを意味します。 ツールの設定を決めるだけでなく、業務そのものの分解と再設計に踏み込む仕事になりつつあります。「AIを使う」ではなく「AIが動く業務プロセスそのものを設計する」——この領域を担う人が、いま圧倒的に足りていません。 ◆過去のプロジェクト事例より、ほんの一部をご紹介 ■ITSM基盤の導入推進 └現行運用のヒアリングから要件定義、展開計画の策定までを担当 └業務部門との合意形成とスケジュール管理を実施 [開発環境]ServiceNow, ITSM, ITIL ■業務ワークフローの標準化プロジェクト └部門ごとにばらついていた申請・承認業務の棚卸しと標準化を推進 └開発メンバーへの要件連携と受入テストの設計を担当 [開発環境]ServiceNow, ワークフロー設計, ITIL ■全社展開フェーズの推進支援 └先行部門での導入結果をふまえた横展開の計画立案を担当 └利用状況のモニタリングと改善提案を実施 [開発環境]ServiceNow, CMDB, ITSM
募集背景
大手企業を中心に ServiceNow による業務プロセスの標準化・自動化が進む一方、対応できる技術者が不足しています。とくに、業務部門と会話しながら要件をまとめ、導入から定着までを推進できるPM・PMO層は限られているのが現状です。当社ではこの領域を事業の柱の一つとして育てていく方針であり、上流から案件をリードいただける方を複数名募集する運びとなりました。
配属部署
システムインテグレーション事業部 DX部門
概要
◆FLARETECHについて 「誰もが輝く社会を創る」をミッションに掲げ、IT領域における豊富な経験と実績をもつエンジニアの技術力を通して、様々な業界・企業の経営課題の解決に努めています。 私たちFLARETECH株式会社は、2020年11月の創業から5年を経て、システムエンジニアリングサービス(SES)を主力ビジネスに、提携先4,000社以上・取引先600社以上のお客さまにシステム開発・インフラ構築・DX支援を提供してきました。社員数は220名を突破し、2025年度上期売上高は18億円(前年同期比150%増)を達成。2030年に1,000名体制・売上100億円を目指す成長フェーズにあります。
この仕事で得られるもの
ServiceNow を用いた導入・構築のご経験、または業務システム・ITSM製品の導入プロジェクトでPM・PMO・リーダーのご経験を積まれている方、ミッションに強い共感がある方を想定しています。 プロジェクトマネジメントの経験は業界を問わず通用しますが、そこに「ServiceNow という特定プラットフォームの専門性」と「ITILに基づく業務プロセス設計の知見」が乗ると、代わりの利きにくい立ち位置になります。扱える技術者が限られる一方で、大手企業の全社基盤として採用が進んでいる領域のため、上流を担える人材の需要が続いています。 FLARETECHでは社内でもClaudeをはじめとするAIの活用を推奨する文化があり、最新技術に触れながら実務で研鑽を積める環境です。 エンジニアのキャリアに寄り添うエンジニアリーダー陣が3年後・5年後を見据えたキャリアを設計し、月1回の勉強会や明確な評価制度など、市場価値を上げるための環境を整えています。スキルやキャリア志向を伺ったうえでプロジェクトの配属を決定しているため、ご希望のキャリアパスに沿ったスキルを磨いていくことが可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 【本社】 東京都港区西麻布3丁目21-20 霞町コーポB1 【支店】 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12 本社・支店もしくは首都圏の各プロジェクト先 ※転居を伴う転勤はありません ※プロジェクトは希望や適性を考慮して決定!プロジェクトによって自社内勤務も可能◎ ※現在は7割の社員がリモートワーク中 【アクセス】 【本社 最寄り駅】 東京メトロ日比谷線 六本木駅徒歩7分 【支店最寄り駅】 JR大阪駅 徒歩4分
勤務時間
10:00〜18:30
待遇・福利厚生
■給与改定年2回(5月・11月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(本社勤務の場合は月2万円まで/業務で移動が発生した場合は全額支給) ■時間外手当(みなし残業手当超過分支給) ■資格取得支援・資格手当あり ■報奨金あり ■書籍購入補助制度あり ■服装自由・私服勤務OK ■副業OK ■引っ越し補助制度あり ■サークル活動補助 【評価制度】 人事評価は半期に1回、代表が6段階評価で決定。クライアントのフィードバックを踏まえつつ、勤勉性や協調性などを重要視しています。
休日・休暇
■年間休日:123日 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日休み ■年末年始休暇(7〜8日) ■GW休暇 ■夏季休暇(3日) ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※初日から取得可能! ■産前・産後休暇 ■介護休暇 ■その他 ★5日以上の連続休暇の取得が可能◎
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