10X株式会社 - 宇宙産業への進出を視野に、ネットワークインフラ、SESで急成長を遂げる
社内またはクライアント先のITインフラストラクチャに関するセットアップ、導入プロジェクトの調整、および現地での作業対応をお任せします。
サポート窓口業務 ⬛︎チケット対応(ServiceNow) ・従業員へ貸与するPC/備品の新規配布/交換/返却のチケット管理 ・貸与PCの手配 ・返却PC/備品の返却処理 ・備品の在庫管理 ⬛︎チケット対応(GF) ・一時的な管理者権限の付与/削除 ・ソフトウェアのリモートインストール手配 ・上記申請のチケット管理 ⬛︎チケット対応(JIRA) ・容量確保のためのプロファイル削除対応 ・複合機へのユーザー登録/削除対応 ・バックアップからのファイル復元対応 ・アカウントロック解除/パスワードリセット対応 ・PC/ネットワーク/VDI不調への対応 ・上記申請のチケット管理 ⬛︎窓口対応 ・窓口への直接問合せの対応 ⬛︎資料作成 ・各種手順書の作成/更新 ⬛︎キッティング ・新規貸与PCの初期設定対応 ⬛︎PCチェック ・当日クローズチケットの正否判断 ・カード専用wifiのユーザー登録作業
募集背景
事業拡大に伴い、クライアントからのニーズが増加しています。 幅広くプロジェクトを手掛ける中で、スタートはサポートエンジニアとして従事いただきながら、NWやサーバ、クラウドなどより専門的なキャリアアップが可能です。
配属部署
ITインフラソリューション事業部への配属となり、サポートエンジニアからスタートしていただきます。 クライアント内でより高度なインフラエンジニアを目指すことや、請負業務への配置転換など将来性のあるキャリアパスを充実
概要
10Xは単なる技術提供だけではなく、常に新しいことへの挑戦を続ける会社です。「掛け合わせ」による成長をテーマに、エンジニアが持つ個々の技術力や経験を最大限活かし、チーム全体として大きな成果を創出することを目指しています。 私たちが目指しているのは、単にネットワークを構築することではなく、顧客のビジネスを支え、発展させるための基盤作りです。柔軟な発想で最適なソリューションを提供することを重要視しており、そのために社員一人ひとりが自由な環境の中で創造性を発揮できるよう努めています。 また、長期的な視野で人材育成にも力を入れており、継続的なスキルアップの機会を提供しています。経験豊富な先輩社員からの指導や、資格取得支援制度などを通じて、技術面・キャリア面の両方からエンジニアの成長を後押ししています。 挑戦を楽しみ、新しいことにワクワクしながら、仲間と共に成長していける環境がここにあります。
この仕事で得られるもの
・最先端のネットワーク・サーバー技術と幅広いインフラ環境での実務経験 ・多様なプロジェクトを通じて身につく高度なマネジメントスキル ・「掛け合わせの力」を活用し、技術と人間力を兼ね備えたリーダーとしてのキャリアアップ
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区南青山2-6-21 【アクセス】 • 東京メトロ銀座線「青山一丁目駅」1番出口から徒歩約3分 • 東京メトロ銀座線「外苑前駅」4b出口から徒歩約4分
勤務時間
9:00〜17:20
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・屋内喫煙専用室設置 ・交通費支給(規定あり) <社内業務切り替え後は下記福利厚生もご利用いただけます> ・フルリモート勤務(柔軟で自律的な働き方を推奨しています) ・フルフレックス制(働く時間を自身で調整し、効率的に活躍可能) ・本社オフィス内にトレーニングジム、ゴルフシミュレーター、シャワールームを完備 ・勤務後には仲間と交流を深めることができるバー(アルコール提供あり)を設置 ・Xcafe ※夏季の熱中症対策および福利厚生の一環として、かき氷店の出店によるかき氷の無償提供
休日・休暇
土日祝 <社内業務切り替え後は下記となります> フルフレックス制のため、ご自身の業務状況に応じて自由に休日を設定いただけます。 ※基本的には土日祝日休みを推奨しています。
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