募集背景

当社が開発・提供するAI議事録ツール「ログミーツ」は、会議の見える化、業務効率の大幅な向上を実現するツールとして、多くの企業様から高い評価をいただいております。ありがたいことに、導入企業様は順調に増加しており、お客様からの期待も日々高まっています。 この成長をさらに加速させ、より多くのお客様に「ログミーツ」の価値を届け、ご満足いただくためには、顧客一人ひとりに寄り添った手厚いサポート体制の強化が不可欠です。そこで今回、当社の未来を共に創り上げていく、情熱と知性を兼ね備えた「顧客支援」担当の新たな仲間を募集することになりました。

概要

私たち時空テクノロジーズは、「テクノロジーで、人々の『時間』を豊かにする」というミッションを掲げ、AIを活用した革新的なソリューションを提供するスタートアップ企業です。主軸製品であるAI議事録ツール「ログミーツ」は、会議中の発言をリアルタイムでテキスト化し、AIが要約やタスク抽出まで行うことで、議事録作成の手間を大幅に削減します。これにより、企業は会議後の情報共有を迅速化し、従業員はより創造的な業務に集中できるようになります。 「ログミーツ」は、単なる文字起こしツールではありません。会議の可視化、決定事項の明確化、情報資産の蓄積・活用を促進し、企業の生産性向上と働き方改革を強力に支援します。その利便性と革新性から、既に多様な業界の企業様に導入いただき、高い評価を得ています。 今回募集する「顧客支援」担当は、この「ログミーツ」の価値を直接お客様にお届けし、その成功を後押しする最前線のポジションです。お客様の潜在的な課題を引き出し、ログミーツの機能を最大限に活用したソリューションを提案する営業的な側面と、導入後の活用支援や関係構築を通じてお客様の満足度を高めるカスタマーサクセス的な側面の両方を担っていただきます。 IT業界の経験や専門知識、PCの高度なスキルは一切問いません。大切なのは、お客様の成功を心から願い、そのために何ができるかを考え抜く知性と、相手の意図を的確に汲み取り、情報を分かりやすく伝えるコミュニケーション能力です。あなたのポテンシャルを重視し、入社後の成長を全力でサポートします。私たちと一緒に、ログミーツで世の中の働き方を変えていきませんか？

この仕事で得られるもの

▼急成長市場での最前線経験 AI・DXツール市場は今後も拡大が予想される領域です。この成長市場で顧客支援の経験を積むことで、時代のニーズを先取りしたスキルと知見を身につけていただけます。 ▼幅広い業界・企業との接点 様々な規模・業界のお客様と関わることで、多角的なビジネス視点を養え、製造業から金融、IT企業まで、各業界の課題や特性を深く理解する機会がございます。 ▼提案力・課題解決力の向上 お客様の課題を聞き取り、最適な解決策を提案する経験を重ねることで、本質的な課題発見力と提案スキルが飛躍的に向上します。これらの能力は、将来のキャリアにおいて大きな武器となるかと存じます。 ▼スタートアップでの成長実感 急成長中の環境で、自分の成果が会社の成長に直結する実感を得られます。個人の頑張りが組織全体に与える影響が大きく、やりがいと達成感を強く感じられる環境と思っております。

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモートです 研修期間を含め、出社いただく必要は1度もございません 【アクセス】 フルリモート

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生・その他 *賞与年1回 *昇給年1回 *(出社を希望される場合)交通費全額支給（月2万円まで） *フルリモートOK *社会保険完備 *服装カジュアルOK *フリーアドレス *敷地内禁煙 ※雇用形態による、待遇の差異はございません

休日・休暇

<年間休日120日以上> *完全週休2日制（土日休み） *祝日 *GW休暇 *夏季休暇 *年末年始休暇 *有給休暇 *慶弔休暇 *産休・育休 ※雇用形態による、待遇の差異はございません