【コミュニティマネージャー】多様なユーザーにポジティブな刺激を生み出す最高のコミュニティ体験を創出

募集背景

Palmuにおけるコミュニティマネージャーは、どういうユーザーがどのような感情や状態になってもらいたいのか、といった理想状態を定義し、サービスとしての方向性や戦略を把握しながら、単一の施策ではなく連続的な形でコミュニティ施策に落としていく必要があり、非常に難易度と抽象度が高くなってしまうポジションです。 「最高のコミュニティ体験を創出」すべく、目の前のN1単位のユーザー心理を代弁し、事業・プロダクト戦略に照らし合わせながら、社内外の各ステークホルダーと共に、短・中・長期で必要となるコミュニティ施策を企画・実行していける方と共に、業務を推進していきたく、今回の募集に至っております。

この仕事で得られるもの

私たちが行っている事業は、ユーザーの人生の一部になり、生活圏になるtoCプロダクトであり、最高のコミュニティ体験を創る事業です。そのために、まずは自分自身が最大のユーザーとなり、N1に入り込むという体験が必須であり、その上で競合他社比較や、同領域の異なるプロダクトリサーチを行いながら、仮説を持って自社プロダクト内での事業企画・施策展開を行い、定性・定量分析から改善を行っているため、toC領域で必要となる全ての業務に対して、ど真ん中から関わっていただけるポジションです。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー 16F グロース虎ノ門 Room6 【アクセス】 ■最寄駅 東京メトロ銀座線溜池山王駅 徒歩7分

待遇・福利厚生

【働き方】 ・フルフレックス（コアタイムなし） 　午前6時から午後10時までの間 　標準労働時間：1日あたり8時間／1ヶ月あたり160時間 ・出社とリモートのハイブリット勤務 ・働く場所の制限無し 【手当】 ・通勤交通費（出社した際に日割り計算） ・チームごはん（ランチ/2000円、ディナー/5000円） 【保険】 ・各種社会保険完備 【その他】 ・ChatGPTアカウント付与 ・社内イベント：オンライン全社会議/月 　（3ヶ月に1度はオフラインで集まり懇親会も実施）

休日・休暇

・土曜日、日曜日、国民の祝日 ・年末年始（12/30から1/3） ・その他会社が指定する日