【コミュニティリーダー】多様なユーザーにポジティブな刺激を生み出す最高のコミュニティ体験を創出

募集背景

顧客やユーザーの生の声や情報を回収し、顧客/ユーザー要望やニーズを満たす改善施策、機能改善に向けて、開発チームや経営を巻き込んで物事を進めていきますが、何よりも大切なのはライバー/リスナー/コミュニティ毎の一次情報となります。熱狂や喜怒哀楽に富んだ最高のコミュニティ体験というコアバリューを磨き込み、持続的な経済/エコシステムを構築していくのが、コミュニティ事業責任者というポジションです。 徹底した一次情報の収集と全社展開、各メンバーが収集する一次情報を集合知として形成しつつ、コアユーザーと向き合い、マス施策を展開していく役割を担っていただける方が不足していることから、今回の募集背景です。

この仕事で得られるもの

私たちが行っている事業は、ユーザーの人生の一部になり、生活圏になるtoCプロダクトであり、最高のコミュニティ体験を創る事業です。そのために、まずは自分自身が最大のユーザーとなり、N1に入り込むという体験が必須であり、その上で競合他社比較や、同領域の異なるプロダクトリサーチを行いながら、仮説を持って自社プロダクト内での事業企画・施策展開を行い、定性・定量分析から改善を行っているため、toC領域で必要となる全ての業務に対して、ど真ん中から関わっていただけるポジションです。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー 16F グロース虎ノ門 Room6 【アクセス】 ■最寄駅 東京メトロ銀座線溜池山王駅 徒歩7分

待遇・福利厚生

【働き方】 ・フルフレックス（コアタイムなし） 　午前6時から午後10時までの間 　標準労働時間：1日あたり8時間／1ヶ月あたり160時間 ・出社とリモートのハイブリット勤務 ・働く場所の制限無し 【手当】 ・通勤交通費（出社した際に日割り計算） ・チームごはん（ランチ/2000円、ディナー/5000円） 【保険】 ・各種社会保険完備 【その他】 ・ChatGPTアカウント付与 ・社内イベント：オンライン全社会議/月 　（3ヶ月に1度はオフラインで集まり懇親会も実施）

休日・休暇

・土曜日、日曜日、国民の祝日 ・年末年始（12/30から1/3） ・その他会社が指定する日