求むー運用保守エンジニア｜医療インフラを生み出すスタートアップ

仕事内容

▍私たちが本当に求めていること ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 本当に日本から、GoogleやAppleに並ぶ巨大企業を生み出せないのか？ 世界のルールを塗り替えるのは、いつも海外企業。 でも、私たちは信じています。 2030年。健診が“紙で終わる社会”を残すのか、健診を“命を守るデータ基盤”へ進化させるのか。その変革をリードするのが、ALTURA Xです。 私たちは「健診DX × PHRクラウド」を基盤に、医療機関・企業・保険・個人をつなぎ、医療アクセスの変革と医療費削減を両立するインフラ企業として成長を加速させています。 目指すのは、日本初のデカコーン（時価総額1兆円企業） 社会課題を解決しながら世界を獲りに行く、本気の挑戦に参加する覚悟はありますか？ ALTURA Xは、その仲間＝CREWを求めています。 ▍冒頭メッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ この船の“安定航行”を創る運用保守に挑戦しませんか？ 運用保守の仕事は、華やかなキャリアではありません。 しかし、社会インフラとしての医療プロダクトを提供する上で、 「必要不可欠であり、最もユーザーに近い技術職」でもあります。 ALTURA X における運用保守は、単なる問い合わせ対応や不具合調査ではありません。 ユーザーの“声”を最前線で受け取り、 プロダクトの“今”を誰よりも理解し、 プロダクトの“未来”を改善につなげる。 運用保守は、プロダクトの生命線を握る“船底の守護者”であり、 ALTURA Xでは開発と同列の重要ポジションです。 ▍ 僕らのハイパフォーマー定義 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ALTURA Xでは、運用保守を「プロダクトの安定と成長を担う技術リーダー」として捉えています。 ・自動化のために必要に応じてプロダクトの改修やツールの開発を行う ・開発チーム以上にプロダクトに詳しい ・障害を起こさないための対策や障害からの自動復旧対策を検討し、実施する ・主体的に原因調査を行うとともに開発チームに改修指示を行う ▍私たちが大切にしている問い・論点 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・なぜその不具合が起きたのか？類似の不具合はないか ・より効率的な運用プロセスとは？ ・不具合の根本原因とその対策は？暫定対策は？ ・お客様がプロダクトを最大限活用できるようにするためには、問い合わせにどのように回答すべきか これらの問いにワクワクする人と、私たちは一緒に働きたいと考えています。 ▍業務は日々変わります。なので「事例」で伝えます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ユーザー問い合わせや障害を起点にした原因調査・リスク判断・開発チームと連携した改修の実施 ・不具合の再現調査〜修正 ・運用に関わる仕組み・フローの改善（自動化含む） ・運用視点での改善提案・仕様フィードバックおよび自ら開発チームに参加し該当箇所の修正を行う ・運用が落ち着いている時期には開発業務にも参加可能 ▍求めるCREW像 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・日本初のデカコーン創出に本気で挑みたい方 ・スピード感を持った改善サイクルの中で力を最大化したい方 ・技術とユーザーの“間”に立つことが好き、または興味がある方 ・課題の根本原因を探ることが楽しい ・医療×プロダクトという社会性に価値を感じられる方 ・属人化ではなく“仕組み化”を重視できる方 ▍最後に ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 運用保守とは、プロダクトの“最後の砦”ではなく、 “成長し続けるためのエンジン”です。 ひとつの調査、ひとつの修正が未来の医療インフラの安定と進化につながる。 この役割を“縁の下”ではなく、 “プロダクトの心臓部”として捉えている企業は多くありません。 私たちは、 「プロダクトを守り、育て、未来を創る人」を仲間に迎えたい。 まずは、カジュアルにお話ししませんか？