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現場経験を活かして業務改善・オペレーション改革に挑戦|未経験OKのDXポジション

ViVO株式会社 - AI・SaaSなどの最先端DXを活用した“コンサル型DX”を提供し、急成長中

ViVO株式会社 求人画像1
Salesforceエンジニア【Salesforce未経験OK・営業経験歓迎】2-3-1
400万円〜600万円
東京都
JavaScript, SQL, TypeScript, Salesforce
職種未経験歓迎, リモート勤務の相談可, 時短勤務可, フレックスタイム, クライアントワーク, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:最先端SaaSグロース支援サービス
最先端SaaSグロース支援サービス

SaaS活用により事業課題を解決し、企業利益を最大化する支援サービスです。入念な分析で潜在課題を洗い出し、最適なソリューションを提案・実行します。

仕事内容

【仕事概要】 営業やカスタマーサクセスなど現場経験を活かして、Salesforceを使った業務改善・オペレーション効率化に挑戦しませんか? DX推進やIT化、一気通貫でのCRM導入支援に関心のある方、未経験からキャリアチェンジしたい方も歓迎です。 SaaS導入支援やSalesforce設定・カスタマイズを学びながら、現場課題をシステムで解決する力を身につけられます。 【ポジション概要】 業務プロセスをSalesforceで見える化・自動化していく役割です。 まずは運用・データ整備から入り、要件整理/設定(権限・オブジェクト・レポート)/テストまで段階的にお任せします。 入社後はメンターと学習カリキュラムで基本を習得しながら、1〜3か月を目安に小規模改善を自走できる状態を目指します。 【主な仕事内容】 - 日次運用:ユーザー管理、権限/共有設定、データメンテナンス(インポート/重複解消) - 可視化:レポート・ダッシュボード作成、KPIモニタリング - 改善:要件ヒアリング→設定変更→受入テスト→リリース - 連携:他SaaS(Google Workspace/Slack 等)との連携運用の補助 - ドキュメント整備:手順書・変更履歴・FAQ 作成 【Salesforceとは?】 Salesforceは、顧客情報や営業活動、サポート対応など、企業のさまざまな「顧客との接点」をまとめて管理し、業務を効率化するためのクラウドサービスです。例えるなら、ExcelやKintone、サイボウズのように、顧客とのやり取りやプロジェクトの進捗などを一元的に管理し、社員がスムーズに連携できるようサポートする「顧客管理のプロフェッショナルツール」です。これを活用することで、営業、マーケティング、カスタマーサービスなど、企業全体の業務プロセスを改善し、ビジネスの成長を加速させることができます。 本ポジションでは、Salesforceエンジニアとして、このCRMシステムの開発・導入・運用支援に携わります。まずはSalesforceの基本的な設定やカスタマイズ(データの整理、帳票作成など)、システム運用のサポート業務を担当しながら、Salesforceの基礎知識と業務理解を深めていただきます。将来的には、開発スキルやコンサルティング能力を磨きながら、クライアントの業務課題の解決に貢献できるエンジニアを目指していただきます。 【具体的な職務内容】 ■Salesforceの設定・開発を通じたシステム構築 ■バグ対応や性能改善による品質担保 ■技術的な問い合わせ対応と提案 ■Salesforceの基本設定(画面・項目・フロー)とユーザー管理 ■データ整備・レポート作成等の運用支援 ■小規模な開発補助・テスト・外部連携対応 ■要件ヒアリング補佐・ドキュメント作成 ■運用保守対応(問い合わせ・障害対応) 【案件例】 ・大手投資不動産企業のSalesforce API改修・運用支援・顧客分析  営業オペレーション設計/業務整理/KPI設計/マネジメント研修 ・スポーツジム運営企業のCRMシステム運用保守から出店戦略策定、インサイドセールス業務設計  Salesforceのプログラムを活用し、販売管理システムと連携  店舗ごとの利益や商圏、会員シェアを多角的に分析し、勝ち筋ある出店戦略を策定  オペレーション構築やKPI設計を支援  運用の課題を分析し、自動化による効率化を提案・実装 【技術環境】 言語: Apex, JavaScript, TypeScript フレームワーク: Lightning Web Components (LWC) ツール: GitHub, Salesforce CLI, Slack, Zoom, Notion プロジェクト管理: Jira, Confluence ※PCはMac支給あり。

募集背景

企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進が加速する中、世界的に高いシェアを誇るCRMツールSalesforceを活用した顧客支援のニーズが急増しています。これに伴い、体制強化のため、クラウドエンジニアを募集します。 本ポジションは、Salesforce未経験でも歓迎。これまでのIT運用・開発経験を活かし、SaaS導入支援を通じてお客様の事業課題解決に貢献できるポジションです。ローコード開発を駆使し、ビジネスを成長させる喜びを共に感じませんか? 「技術の幅を広げたい」「お客様のビジネスに深く関わりたい」という意欲をお持ちの方を歓迎します。

配属部署

Salesforce開発チームに配属されます。

概要

『生み出すのは、チャレンジする余力。』 ViVO(ヴィーヴォ)株式会社は、最先端のSaaSやAI技術を駆使し、企業のDX推進を支援するITコンサルティングのプロフェッショナル集団です。私たちは、単なるシステム導入ではなく、データ活用・KPI設計・環境改善までトータルで支援し、クライアントの経営課題を解決しています。 ▶ViVOで働く魅力 ●最先端のIT技術を駆使し、ビジネスの未来を創る: Salesforce、Yext、Tableauなどの最新ツールを活用し、企業の営業・マーケティング戦略を革新。単なる開発や営業ではなく、クライアントの成長に貢献する実感が得られます。 ●スケールアップ企業で挑戦できる環境: ViVOは2021年2月の創業以来、売上は急成長を遂げています。 2025年8月時点での売り上げ前年比は240%というスピードです。 新しいアイデアを積極的に採用し、裁量を持って働ける環境が整っています。 大手企業への課題解決提案を通じて、自らの市場価値を高めることができます。 ●プロフェッショナルとしての成長: エンジニア・コンサルタント・営業、それぞれの枠を超え、技術・戦略・データ・プロジェクト推進を幅広く学びながら、事業を動かす力を養えます。 『ViVOで、あなたの未来を切り拓こう』 「挑戦する余力を生み出す」—— それがViVOのミッション。 情熱と熱意を持った仲間とともに、未来のビジネスを創りませんか?

この仕事で得られるもの

【得られる経験】 Salesforce・キーエンスで優れた営業実績を持つ創業者 角田・窪田の近くで働き、直接学べる貴重な環境です。 彼らが培ってきたSaaSセールスやDX推進のノウハウを間近で吸収し、実践できるため、エンジニアとしてのスキルに加え、ビジネス全体を動かせる視点を養えます。創業4期目の今だからこそ、裁量を持ち、大きく成長できるチャンスがあります! ・Salesforceの基本的な開発スキルの習得 ・ApexとVisualforceの基礎知識の習得 ・顧客折衝経験やコミュニケーションスキルの向上 【目指せるキャリアパス】 ・ITコンサルタント  -技術とビジネスの両面を学び、業務改善やシステム導入を支援できる ・Salesforce プロジェクトマネージャー  -チームでの開発経験を積み、Salesforceのプロとして、設計や要件定義など上流工程に挑戦できる ・SaaSエンジニア  -Salesforceを中心に最先端のツールを学び、DX推進の基礎を習得できる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【住所】 東京都渋谷区恵比寿南3-2-13 リードシー恵比寿ビル2F ※ハイブリット出社可 社員数増強にあたり、2024年11月、さらに広いオシャレなオフィスに移転しました! 【アクセス】 JR山手線・東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅より徒歩6分 東急東横線 「代官山」駅より徒歩5分 東急東横線 「中目黒」駅より徒歩9分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・諸手当 ※25年9月時点 交通費支給/住宅補助あり ※条件あり/人間ドッグ補助(上限48,000円/年)/フィットネスジム補助(上限15,000円/月) ・加入保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 ・その他 ウォーターサーバー/冷蔵庫完備 PC(MAC)/大画面モニター支給あり 【資格取得支援制度】 ・ご入社後に更なるスキルアップを目指して資格取得を行う場合は資格取得費用を負担します。エンジニアとして必要なスキルを継続的に学び続けられる環境が整っています。

休日・休暇

・完全週休2日制(土日・祝休日) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 ・産休・育休 ・慶弔休暇

メッセージ

興味をお持ちいただけたら、是非皆さんの夢やキャリアの理想像を聞かせてください。ViVOで一緒に取り組んでいただくことが皆さんの夢の実現につなげられると良いなと思っています。まずはお気軽にお問い合わせください!

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