アスエネ株式会社 - 次世代によりよい世界を!グローバルプロダクトのCO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービスを提供
CO2排出量の見える化で、企業の脱炭素化を支援するクラウドサービスです。透明性のある報告と効率的な削減策で、持続可能なビジネスモデル構築を後押しします。
【ミッション】 サービス導入後の顧客満足度を底上げし、より良い活用とプロダクト開発に繋げるために関係性構築を継続する。 【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーン管理サービス「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 ・オンボーディング(導入~定着)支援 ・導入~定着に係る施策の企画・業務設計 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策立案・実行 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック
募集背景
サービスの認知拡大に伴い、導入社数が急増しております。 より適切な顧客サービスの実施に向けて、組織の体制を図っております。
配属部署
営業本部 カスタマーサクセスチーム
概要
アスエネは「次世代によりよい世界を」をミッションに掲げる、シリーズC 累計115億円調達済のクライメートテックのスタートアップです。
この仕事で得られるもの
・顧客課題に深く入り込む支援を通じて、課題解決力とサステナビリティ知識が磨かれる ・サステナビリティ推進部、経営企画部や上層部との折衝を通じて、ビジネス視点と戦略思考が身につく ・成長中SaaSスタートアップで、仕組みづくりやチーム拡大に裁量を持って関われる
勤務地
【勤務地詳細】 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階 【アクセス】 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 徒歩1分 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩3分 JR新橋駅 徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、近隣家賃手当 【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・ジムサポート制度 ・英会話補助 ・育児代行補助 ・朝食補助 ・企業型DC(企業型確定拠出年金) ・従業員持株会制度 ・健康診断全額支給 ・婦人科検診補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・Happy Hour(全社懇親会) ・シャッフルランチ ・フリードリンク ・服装自由
休日・休暇
・完全週休2日制 ・有給休暇10日~/年 ・休日日数120日以上 ・国民休日
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