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『Sales Agent』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。 対求人企業には、しっかりとリレーションをとりながら、企業の魅力や求める人材像などを的確にアピールできるように働きかけます。 対人材紹介会社には、「この人材はこの企業... もっと見る
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、... もっと見る
本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばし、YoYで300％の成長を誇る当社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、機能ツールやサービスをキャッチアップいただき、サービス導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。またフィールドセールスやカスタマーサクセスチームとも協業し、ソリューションの提供に向けた業務フローの課題... もっと見る
【ミッション】 ニュース、論文、特許などのビジネス情報から業務に必要な気づきが得られるSaaSプロダクト「Anews」「Astrategy」において、企業の情報活用に関するコンサルティングをお任せします。 半年間〜1年間はプレイヤーとしてご活躍いただき、ゆくゆくはコンサルティング（プロフェッショナルサービス）領域をお任せできるマネージャー候補と... もっと見る
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルやカルビーといった上場企... もっと見る
- 主に上場企業や従業員規模500人以上の大企業の顧客を担当 - マーケティング部門・デザイン部門・IT部門との関係構築、プロダクト導入〜チェンジマネジメント〜活用促進の計画立案と実行 - 主に顧客のビジネス部門との定例会議、四半期のヘルスチェックを含む戦略的なレビュー実施によるリテンション率の向上 - 解約リスクやヘルススコアを管理し、リスク低... もっと見る
弊社が保有する業務効率化のプロダクト（経費精算システム等）のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化（LTVの最大化）を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます！ ... もっと見る
IPO準備中の国内随一のDX支援SaaSプロダクトの弊社にて、事業拡大に伴いコンサルタントを募集いたします。 【ミッション】 大企業のDX課題に取り組み、エンドユーザーである従業員(Employee)の生産性向上、システムの利活用を促進することが本ポジションのミッションです。 【業務内容】 3,000名～10万人規模のスーパーエンプラ企... もっと見る
【具体的な業務内容】 東京事業所のセールスチームは全員で2名の組織となっています。 まずは、お客様への提案資料作成や訪問等実務をこなしながら自社サービスの理解や弊社の営業スタイル等を覚えていただければと思います。 ゆくゆくはお客様の事業構造を理解し、運用改善や店舗運営にかかわるコンサルティングやシステム導入、プロジェクト管理などを行っていただきま... もっと見る
■「BASE」について 誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスです。これまでに200万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりましたが、現在次の10年を見据え新たな成長構造を構築するフェーズを迎えております。 ■募集ポジションについて 本ポジションのミッションは、ネットショップ作成サービス「BASE」... もっと見る
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