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ゼンショーホールディングスが運営する外食店舗の従業員からの店舗システム(機器)に関する問合せ(操作に関する質問や、機器故障受付け等)対応を主にお任せします。 将来的には、問合せ対応を行う中で見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討/検証をお任せします。また社内システムへの最先端IT技術導入にも携わります。 《将来的... もっと見る
女性のライフステージの課題を解決する」を使命に女性のライフステージ毎に訪れる心や体の変化、そ れに伴う悩みや不満を解決するための商品ラインナップを4ブランド(約16商品)をオンライン・オフラ イン(店舗)にて展開しています。本ポジションは「BELTA(ベルタ)」ブランドを中心にカスタマーサ クセス部門にてお客様対応を中心に事業に携わっていただきます。「... もっと見る
官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 \未経験からでも活躍できるワケ/ ★教育体制に自身アリ★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできま... もっと見る
クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る
【業務概要】 各種サービスのカスタマーサポートとして、 導入顧客に対してのオンボーディングを実施し、LTVの向上を担っていただきます。 ■携わるサービス ・アカウントアグリゲーションサービス/複数の金融システムと連携して銀行口座情報を参照・更新 ・ペイメントサービス/商取引の受発注や支払い業務をDX化し、全く新しい金融体験を提供 ・キャ... もっと見る
案件内容 ■ユーザ問い合わせ業務 ・仕事概要:ITシステムについてのユーザ問い合わせ対応 電話やメールでの対応です システムに詳しいリーダーが親切丁寧にサポート ※リモートワークは週2~3回 SEとしてWindowsServerでの業務への変更も可能 もっと見る
・アプリケーション・AWSインフラ問合せ業務 ・AWSインフラの管理サポート業務 ・HTMLの修正作業など ・その他資料作成 →AWS及びシステム開発のご経験、ご興味がある方であれば、大丈夫です。 ブックルックチームがIT支援させていただいている企業様向けのITサービスです。 IT全般を任せていただいているため、お客様のヘルプデスクへ... もっと見る
「あったら便利」「知らないと損」そんなデータや情報を企業に届ける。 その"きっかけ"を生み出します! 地下鉄の駅でお馴染みの「のりかえ便利マップ」をはじめ85種類以上のデータベースや、 340万PVを誇る助成金・補助金検索サイト「助成金なう」を運営、 助成金・補助金の申請サポート等のサービスを提供する当社。 これまで既存顧客とのアポイ... もっと見る
全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取り次ぎや購入フォローが主なお仕事です。 ※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、分からないことがあれば相談できる状況が整っています。... もっと見る
◆プロジェクトリーダー◆ 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 勤務場所は、弊社長崎オフィスとなります。 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント(メンバー評価... もっと見る
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