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弊社のクラウド型システムを導入いただいている各調剤薬局様から、システムの操作や不明点等のお問い合わせにご対応頂くカスタマーサポートのお仕事となります。 具体的には ・お客様から主に電話でいただいたお問い合わせへ対応 ・システム操作マニュアルの作成や編集 ・リリース前の新機能などの確認テスト ・厚生労働省が発信する情報のキャッチアップ な... もっと見る
全国のこども施設(保育園・幼稚園・小学校など)の先生たちや、ご利用いたただいている保護者の方々から、「コドモン」の使い方に関するお問い合わせ対応を行っているカスタマーサポートチーム。 ありがたいことに、現在も導入施設数は飛躍的に伸び続けています。 今回募集するサポートOps(サポートオペレーション)チームは、多くのユーザーさまに更に価値を実感い... もっと見る
▍担当いただく業務 イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。 ・アウトバウンドコール / インバウンドコール ・顧客情報の登録、更新 ・不動産管理会社様との連携 ・その他データ入力等 まずはお気軽にご応募い... もっと見る
ユーザーに快適にサービスをご利用いただくため、LINEファミリーサービス(LINEマンガ、ブログ等)上でサービスが正常に稼働しているか、またガイドラインに違反した行為が無いかチェックする等のモニタリング業務を担当していただきます。 また、効率的なオペレーション運営のため、審査ガイドライン等マニュアルの見直しや、業務プロセスや業務ツールの改善提案 / ... もっと見る
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート(大型プリンター問合せ対応)≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●「紙詰まりが度々発生してしまうので... もっと見る
【業務内容】 ◉ サービスマネジメント業務 イチロウのサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。 ・マネジメント業務(1)〜ご利用者〜 - お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント - サービスの計画、コーディネート - ... もっと見る
【主な業務内容】 ◆顧客デモ、実証実験、開発のテストにおけるオペレーション 以下のような場面で現場に行き、さまざまな種類のドローンのオペレーションを対応いただきます。 ・お客様向けのデモ飛行 ・具体的な用途に対しての検証用の実証実験飛行 ・改良時や新機能実装時に行う、テスト飛行(開発チームとの共同作業) (上記ミッションに合わせた... もっと見る
国内最大級の法律事務所グループで、依頼者増加のための施策・実施する部署での一般事務を行っていただきます。 具体的には・・・ 【詳しい業務内容】 ・データ集計作業(Excel) ・スケジュール調整 ・メール応対 ・電話応対 ・マニュアル作成(Word、Excel、PowerPoint) ・議事録・資料作成(Word、Excel、Pow... もっと見る
「介護のほんね」のコンサルタントとして、担当エリア内の病院(ソーシャルワーカー)に対する営業活動をし、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者を獲得する業務をお任せします。 病院の医療ソーシャルワーカーを主なお客様として、介護施設入居を検討中の方の紹介を受け、最適な施設を提案・コーディネートし入居までをトータルでサポートします。 病院や施設のご担... もっと見る
当社は、お部屋の貸し借りの際に必要な「連帯保証人」の代わりになり、 賃貸物件の家賃を保証する「家賃債務保証業」という新たな金融業を営んでおり、不動産業者様を中心とした法人への営業活動を行っていただきます! (仕事内容) ・ご入金、ご入金予定日の案内・相談 ・通話履歴入力、データ入力、文書作成 ・当社独自のシステムを使用した簡単なパソコン操... もっと見る
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