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入社当初はOJT(実地研修)を受けながら、当社のロジスティクス業務の理解と知識を深めて、徐々に実務を習得していっていただきます。 ロジスティクスのスタッフ職は、当社が展開するECを通じてお客様よりご注文のあった商品(コンタクトレンズ・眼鏡・ケア剤等)を早く、キレイに、そして確実にお届けするため、パート・アルバイトのスタッフ管理を行いつつ、コミュニ... もっと見る
■仕事内容について 現状立ち上げ中のCSチームのため、体制構築がこれからな状態です。また、現状メール問い合わせ対応のみになっており、よりカスタマーサービス向上のため様々な問い合わせ手段を検討したいと考えております。 事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、アルバイト・派遣スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、モチベーション管理や、CS... もっと見る
オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 - 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社(住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む)、国内有数の... もっと見る
【仕事内容】 自社サービス(ネット型リユース事業)のカスタマーサポート業務およびチームマネジメントをお任せ致します。 具体的には ・自社サービス上で当社の商品をご購入いただいた方からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・スタッフの育成 【仕事の魅力・やりがい】 ・市場拡大を続けるリユース業界で社会貢献性の... もっと見る
【仕事内容】 2022年に新規設立した群馬県の自社物流センターにて、国内・海外から出荷される貨物の 納品スケジュール管理や到着後の品質・在庫管理、またご注文後の出荷を行っていただきます。 毎日のように商品が到着し、毎日お客様からご注文がありますので現場に立ち自ら体を動かすことが多いです。 倉庫は新築。商品管理のため空調設備も完備しているので過ご... もっと見る
2022年9月にリリースした、弊社初の社外向けソフトウェアサービスである、独自の画像解析アルゴリズムを搭載した”CADDi DRAWER"のOperation業務を行っていただきます。 <具体的な職務内容> ・プロダクトの導入における顧客との要件設定 ・プロダクトの導入時、クライアントの使用開始に向けたデータセット、導入サポート ・オペレー... もっと見る
◆自社契約プロプロサポート業務 ①サービスカー運用・管理業務(普通自動車免許必須(準中型免許取得者尚可) ➁トーナメント契約対象選手のフォロー業務 ③契約者への製商品提供業務フォロー(クラブ企画チーム、ボール企画チーム、商品企画部との連携) ④サポート活動業務(年間スケジューリングと進捗管理も含む) ⑤クラブフィッティング業務(トーナメント時... もっと見る
新事業発展に向け、新設されたIoT事業室 サポートセンターにて下記の業務に従事して頂きます。 ■各種ITサービス※の新規導入支援、導入コンサルティング ■各種ITサービス※導入後の顧客サポート(電話・メールのお問合せ対応 等) ■各種ITサービス※の営業・マーケティング支援 ※※当社のクラウドサービスブランド(MPSブランド)を中核とす... もっと見る
お客様に満足いただける物流サービスを目指し、最適な物流網の検証や構築、物流戦略の策定・提案・実施などの業務をお任せします。 «主な業務内容» ・ジャパネットたかたで販売する商品の発注・在庫管理 ・在庫に関わる戦略の立案・改善 ・メーカーとの折衝や交渉 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 もっと見る
【概要】 計測機器を扱う同社にて、カスタマーコンシェルジュ(企業の顔)としてお客様対応をお任せします。 同社では計測器のレンタル事業を展開。 社会の「モノづくり」に携わる計測器をWEBを通じ日本全国のお客様へご提供しています。 リピーター率80%。HPでレックスを知りお問い合わせいただくお客様のご対応がメインですので、こちらからの一方的な電話... もっと見る
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