株式会社パレンテ - 楽天ショップオブザイヤーなど受賞歴多数!4,000万人(2024/1現在)ものお客様にコンタクトレンズをお届けしてきた国内最大級EC「レンズアップル」を運営
■ECフルフィルメント事業 ■コンタクトレンズ小売事業(EC販売・実店舗販売) コンタクトレンズECでは、最短で翌日配送(北海道・沖縄・一部離島を除く)が可能な東西2つの物流拠点と自社カスタマーサポートセンターを設け、受注から配送、サポートまでをワンストップで行うフルフィルメントサービスを提供するとともに、実店舗運営も展開。 国内最大級のコンタクトレンズECサイトとしてトップクラスのシェアを誇り、2024年1月には運営サイト合計で約4,000万人のお客様に商品をお届けしてきた確かな販売実績があります。 我々は、世の中に新しい選択肢を提供し、お客様の生活を快適に導くと同時に、共に働く仲間とその家族の、生活と心を豊かにすることをビジョンとしています。 世の中の幸せになるための多種多様な価値観に対して、我々は選択肢を広げる環境を作ることによって、従業員の満足度を高め、ITを駆使し、全生活者の利便性を高めていきます。
入社当初はOJT(実地研修)を受けな自社EC、モールECを合わせて39のコンタクトレンズECを展開している当社において、当社とお客様を直接つなぐ部門として、商品を早く、キレイに、そして確実にお届けするための業務を担当しています。入庫商品の検品・入庫、在庫管理・発注、梱包、出荷業務はもちろん、梱包機器やシステムの導入推進、配送コスト削減の企画推進、各種取引先との折衝により、顧客満足度の向上や業績にも大きく寄与しています。がら、当社のロジスティクス業務の理解と知識を深めて、徐々に実務を習得していっていただきます。 ロジスティクスのスタッフ職は、当社が展開するECを通じてお客様よりご注文のあった商品(コンタクトレンズ・眼鏡・ケア剤等)を早く、キレイに、そして確実にお届けするため、パート・アルバイトのスタッフ管理を行いつつ、コミュニケーションを密に取りながら入出荷業務を円滑に進めるほか、ロジスティクス業務のプロセス改善、梱包機器やシステムの導入推進・メンテナンス調整、配送コスト削減の企画推進、在庫管理手法の改善、各種取引先との折衝などを通じて、日々変化する環境の中で常に一歩・二歩先を考えベストな出荷・配送環境をづくりを行うことを担っています。 【具体的な業務内容】 ■商品の梱包・出荷業務 ■商品の検品・入庫 ■在庫管理・発注 ■パート・アルバイトの業務管理、業務指導・指示 ■商品出荷数や在庫数等の管理、配送コスト等の収支管理 ■梱包・配送品質向上にむけた改善業務 ■取引先(コンタクトレンズメーカー、配送会社、物流機械メーカー、人材会社、資材会社等)の対応・折衝 ■その他、商品梱包・出荷・配送業務の効率化に向けた企画・改善推進 【関連する他部署、ほかステークホルダーなど】 ■全部署(特にカスタマーサポート部、システム部、商品部) ■日本郵便、他サプライヤー
募集背景
ロジスティクス拠点の業務拡大に伴う増員採用 業績拡大により日々お客様への出荷数量も拡大しており、千葉、岡山の2拠点で東西のエリアへ配送を行っていましたが、昨年11月に名古屋ロジスティクスを新設し、全国への配送効率を高め、より多くのお客様により良い配送サービスを実現を目指しています。 一方で既存拠点のスタッフの人員増強も図り、各拠点のパフォーマンスを上げていくことで充実した労働環境を提供し、スタッフ一人一人が業務の質をさらに向上させ、拠点全体の生産性を高めることを目的として採用を強化を図っています。 今回のポジションは、将来的に千葉拠点のリーダーを担っていただくことを期待しております。
配属部署
【商品本部 ロジスティクス部】 数多くのコンタクトレンズECを展開している当社において、当社とお客様を直接つなぐ部門として、商品を早く、キレイに、そして確実にお届けするための業務を担当しています。入庫商品の検品・入庫、在庫管理・発注、梱包、出荷業務はもちろん、梱包機器やシステムの導入推進、配送コスト削減の企画推進、各種取引先との折衝により、顧客満足度の向上や業績にも大きく寄与しています。
概要
千葉(リーダー2名・チーフ1名・スタッフ7名/パート・アルバイト25名)、名古屋(リーダー3名/スタッフ1名/パート・アルバイト10名)、岡山(リーダー2名・チーフ1名/スタッフ4名/パート・アルバイト20名
この仕事で得られるもの
単なるルーティンワークではないので、自身の裁量で業務がうまくまわったときの達成感はひとしおです。 全国のお客様からの期待と信頼に応えるために、あなたの力を発信してください。
勤務地
【勤務地詳細】 千葉市中央区問屋町3-4 千葉ロジスティクスセンター 【アクセス】 ■千葉モノレール:市役所前より徒歩13分 ■外房線本千葉駅、京葉線千葉みなと駅より徒歩15分 ■JR千葉駅西口からポートタウンまで無料シャトルバスあり(ポートタウンよりロジスティクスまで徒歩3分) ■車通勤可(当社規程によりガソリン代支給)
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■インフルエンザ予防接種補助(1年で6,000円迄) ■オフィスドリンク・水 完備 ■カジュアルフリー制度(服装/髪型/染髪/ネイル自由) ■コミュニケーション促進制度(3ヶ月に1回、一人あたり5000円利用可) ■確定拠出年金制度 ■GLTD保険(長期休業補償保険) ■ベビーシッター利用割引制度 ■スキルアップ奨励制度
休日・休暇
週休2日制(シフト制)、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日126日以上
注目ポイント_着実に成長を続けている安定企業です。
2010年、コンタクトレンズ市場のインターネット通販の割合は全体の5%にも満たない規模でしたが、現在は約40%にまで成長しています! いち早く事業に参入した当社は、EC市場の急速な成長に伴い、多くのお客様から支持されています。 お客様の声に迅速に対応できる柔軟な組織力を大切に、これからも成長していきます。
転職サイトGreenでは、株式会社パレンテの店長・販売・店舗管理・接客に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、店長・販売・店舗管理・接客に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。