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✅黒字経営を継続 ✅裁量が大きく意見やアイデアが活かせる ✅ハイブリットワークにより多様な働き方ができる ◎ワクワク、感動、ドキドキを提供するVRエンタメ施設のSVとしてご活躍いただきます! VRを活かしたエンタメ施設を運営する当社にて、お台場の直営店『TYFFONIUM』を中心に店舗オペレーションの構築をはじめ、スタッフの指導、フランチャ... もっと見る
【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 当社の成長を加速させるカギになるインサイドセールス部門のコールスタッフを募集致します。 国内最大級の不動産サービス比較メディア 「リビンマッチ」・「ぬりマッチ」をご利用中の ユーザー(不動産を売りたいお客様)への サポートを行います。 ・ユーザー様への架電対応 ・加盟企業へ催促のご連絡 ・各... もっと見る
当社は、デジタルチケットサービス『Event Manager+』やクラウド型POSシステム『CASHIER』をはじめとする自社サービスの開発・運営を行いながら、実際にサービスを利用するユーザーのオペレーションまでもワンストップで手がけているITベンチャーです。 「世の中にある非効率と不合理を解決する」というミッションのもと、時にはテクノロジーを駆... もっと見る
・カスタマーサポートチーム全体の品質アップを目的としたトレーニングプログラムの作成と実行。 メンバーそれぞれのレベルに応じたトレーニングを設計し、また新人教育も含みます。 会社としての目標品質はもちろん、業界の規範となるチームを目指します。 ・チーム全体が会社のサービスやポリシーについて理解を深めるよう、他部門との連携を担当する。 ・市場の... もっと見る
店舗運営全般をお願いいたします。 具体的には・・・ ■接客・レジ対応 ■ブランドイメージや季節感を考えた店内ディスプレイ(VMD) ■売上管理(売上利益予算管理、販売戦略立案・実行) ■店舗運営(シフト作成、スタッフ育成など) ■スタッフのマネジメント(人事評価など) もっと見る
当社では、クライアントが運営している全国にある商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。スーパーバイザー(SV)職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。 実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 ■業務内容 ①お客様からの電話応対やエスカレーション対応 ➁オペレータースタッフのマネジメント ③物流、配送指示、管理 をベースとして、顧客満足度の向上に努め、日々の業務オペレーションを円滑且つ効率的に日々アップデートしていきます。 「最近こんな質問が多く... もっと見る
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