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自社プロダクトのカスタマーサクセスではない、カスタマーサクセスをご存じでしょうか? 私たちは、顧客プロダクトやサービスのカスタマーサクセスを、設計、企画から実務運用までカスタマーサクセスに必要な全プロセスについてプロとして支援しています。 顧客がカスタマーサクセスを実施するうえで感じている課題を直接解決し、顧客とその先のエンドユーザーの成功をつ... もっと見る
■ 業務内容 ・クライアントとの接点となる業務全般 - リード獲得、ナーチャリング - 提案書の作成 - ニーズの特定 - 価格交渉 - 契約交渉・締結 ・プロジェクトマネジメント等 - プロダクト企画、マーケットリサーチ、営業戦略の策定 - プロダクトの事業スキームの立案 - パートナー/ステークホルダーとの協業体制の確立 - ... もっと見る
【健康プログラムの企画営業】 ★年休125日 土日祝休み フレックス制 企業や自治体の健康づくりに貢献! 企業や自治体のお客様に対し、タニタ製機器はもちろん、他社製デバイスも含めた“はかる”ことから始める「タニタ健康プログラム」を提案していただきます。導入することで、社員の健康促進はもちろん、医療費の削減、健康経営銘柄の取得など、さまざまな効... もっと見る
今回募集のカスタマーサクセス部は、クライアント企業様が、弊社のレコメンドサービスを最大限に活用できるようサポートすることをミッションとしています。 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーには、営業部の技術サポート、レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサルティングなど、導入から運用まで長期的な業務を... もっと見る
当社グループは「ぶいすぽっ!」や「HIMEHINA」等のキャラクターIP事業や、自社エンジンによる企業様のメタバース支援やゲーミングメタバース領域におけるマーケティング支援、 大手ゲーミングチームとのesportsオンラインスクールの運営やその他esporat関連事業といった様々な事業を展開しています。 そこでキャラクターIPの影響力やメタバース... もっと見る
企業様の採用(主に新卒採用)に関しての課題をヒアリングし、解決するためのツールを提供します。 主に自社開発の新卒採用クラウドツール「採用かんりくん」の提案をお任せします。 ・インサイドセールス部門が取ってきたアポイントメントの実施(オンライン/オフライン双方)による経営課題把握や相談、情報提供 ・上記課題に対する自社商材の対面営業、提案(オンライ... もっと見る
ご契約中の顧客に対するサポート業務をおまかせします。顧客は誰でも知っているような大企業が中心です。 サービス利用を促進しつつ、サービスに対するお客様の行動を理解して、プロダクトの価値を高める役割を担います。 ・顧客からサポートへの問い合わせ対応 ・顧客への簡単なサービス利用方法説明 ・プロダクトに対する要望のヒアリング、アンケート ・ヘルプ記... もっと見る
【期待する役割】 エンタープライズカスタマーサクセスチームの戦略策定・実行推進及び、今後チームマネジメントをお任せできる方を募集しています。 まずは、ご自身で当社のAE(営業)と連携しながら、ハイタッチカスタマーサクセス業務を進めて頂きつつ、戦略構築から、メンバー採用・育成、予算管理など、幅広い業務を行っていただきます。 【業務内容】 ・短... もっと見る
【業務内容】 本ポジションではサービスを検討されているクライアントに対して要望、課題を正確に把握した上で、提案、解決方法の提示や導入後の支援等をしていただきます。 また現場でのノウハウを製品に活かせるようフィードバック業務、組織体制強化施策の推進等、スタートアップらしく営業活動以外の業務に対しても柔軟性のある動きにも期待しています。 具体的に... もっと見る
新規事業であるSX・GX領域での体系的な人材育成プログラム構築を行っていただきます。 また、GX人材育成を検討されている大手法人に対し、先方の戦略や課題に応じた人材育成プランを提案いただきます。 各省庁との連携や、領域内で強みを持つ企業とのアライアンスによる新しい商材開発、組織構築や採用にも携わっていただく予定です。 【メインでお任せしたいこ... もっと見る
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