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自社プロダクトのカスタマーサクセスではない、カスタマーサクセスをご存じでしょうか? 私たちは、顧客プロダクトやサービスのカスタマーサクセスを、設計、企画から実務運用までカスタマーサクセスに必要な全プロセスについてプロとして支援しています。 顧客がカスタマーサクセスを実施するうえで感じている課題を直接解決し、顧客とその先のエンドユーザーの成功をつ... もっと見る
医薬品が処方にいたるまで、医療機器が臨床現場で使用されるまでの本質的な課題を発見し、 届くべき患者さんに正しく医療サービスが提供されるように 自社サービスを組み合わせながら、最適なプロモーションの施策をご検討いただきます。 【取り扱うサービス例】 * 製薬企業や医療機器メーカー主催の医師向けの医薬品・医療機器に関するオンラインセミナーの企画... もっと見る
「カイクラ」とは? -すべてのコミュニケーションを一元管理するSaaSです。 -コミュニケーションに特化したDX推進を行います。 「カイクラ」は、コールセンターで使われるシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた、当社独自のツール。コールセンター向けに開発された一般的な「CTI」と異なり、あらゆる業種に対応しています。独自性が高く、競合がほ... もっと見る
【募集内容】 私たちは建物・設備メンテナンスに特化したサービスを提供するベンチャー企業です。 昨年7月、製造業のお客様をメインターゲットとし、設備保全を起点とした製造現場の売上拡大、コスト削減、生産性の向上に寄与するデータプラットフォーム「SUKKHA(スッカ)」をリリースいたしました。 今後、営業組織の強化、ならびに様々な企業様とのアライアンス... もっと見る
弊社のレコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサルティングなど、導入から運用まで長期的な業務を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・契約締結前企業への技術面に関わる専門的な説明 ・サービス導入を支援するプロジェクト管理 ・サービス導入後のコンサルティング ・エラー発生時の顧客対応 ・オプション... もっと見る
少子高齢化が進む日本では、企業の人材確保が課題となり、人材サービスの市場規模は右肩上がりで成長を続けています。 当社は、そのような人材サービス企業に向けて基幹システムを自社開発・販売している、業界売上トップクラスのSaaS企業です。 ■具体的な業務内容 代表と連携を取りながら、中期経営計画の実現に向けて、ビジネスサイドのトップとして戦略の立案... もっと見る
【当社について】 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである 「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約や メールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。 このような状況の中、当グループはA... もっと見る
●エンジニアとお客様をマッチング お客様と打ち合わせを行い、プロジェクトに必要な人物像を明確にしていきます。 ヒアリングした内容をもとに、多数のビジネスパートナー企業と情報交換をしてエンジニアの確保と提案を行います。 ●エンジニアのフォロー プロジェクト先で勤務しているエンジニアと、月に2回程度の面談を行います。 堅苦しい場ではなく、ラン... もっと見る
delyが新規事業として注力している「クラシルリワード」で、アフィリエイト広告の配信設定 - データ分析 までを行う広告運用ディレクターを募集します。 関係者を巻き込みながら、仕組みづくりや業務効率化まで意欲的に取り組んでいきたい方を求めています。 ◆具体的な業務の例 ・クラシルリワードにおけるアフィリエイト広告の配信設定業務 ・広告クリエ... もっと見る
ご契約中の顧客に対するサポート業務をおまかせします。顧客は誰でも知っているような大企業が中心です。 サービス利用を促進しつつ、サービスに対するお客様の行動を理解して、プロダクトの価値を高める役割を担います。 ・顧客からサポートへの問い合わせ対応 ・顧客への簡単なサービス利用方法説明 ・プロダクトに対する要望のヒアリング、アンケート ・ヘルプ記... もっと見る
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