株式会社スマートウィル - 大手企業中心!企業のCRM戦略をコンサルティングとシステムの力でサポートするプロフェッショナル集団
-CRMコンサルティング業務 -顧客識別に向けた顧客・購買DB分析 -優良顧客維持・拡大施策 企画・開発・運用 ※CRM: Customer Relationship Management(顧客関係性マネジメント) -CRMデジタルソリューションの提供 -接客DX&CRMプラットフォーム -AIスマートトーク:AIによる接客トーク解析・診断サービス -CRM_Wi-fi:Wi-fiによるリアル店舗の情報武装化サービス -各種研修サービス -市場調査関連業務
顧客情報や購買情報など、大手クライアントのCRM領域におけるビッグデータ解析、気づきの導出を担当いただきます。 【具体的には】 ・Python等の統計解析ソフトを活用してクライアント企業のDB分析を実施 ・クライアント企業の問題解決に向けたソリューション企画 【仕事の魅力】 ・各業界を代表する大手クライアントのビッグデータ解析を担当できます。 ・データ分析の請負ではないため、コンサルティングサービスの一環としてデータ分析を主導でき、クライアントにとって真に価値があるアウトプットを提供できます。 ・課題抽出からソリューション提案といった問題解決まで、コンサルティングの領域も身につけることができます。 【社内の雰囲気】 ・少数精鋭のプロフェッショナル集団です。戦略系コンサルティングファーム出身者や事業会社出身者で構成されていて、常に高みを目指す姿勢が浸透しています。 ・部門や役割を超えて、常に相手を思いやり、助け合う相互扶助精神があります。 ・会社の第二創成期でもあり、事業改革及び組織改革において、積極的に社員の意見を取り入れています。 ・遊ぶときは徹底的に遊ぶ、というメリハリを大切にしており、積極的な有休消化が奨励されています。 ・SlackやオンラインMTGツールなどを利用し、常に活発な社内コミュニケーションをとっています。
募集背景
企業の資産である顧客情報や購買情報等の各種データベースを分析し、その分析結果を活かした”最適化”ソリューションが求められています。年々ニーズは高まってきており、業務拡大に伴い、クライアントの課題整理から問題解決までを担うデータサイエンティストを探しております。
配属部署
データサイエンス部門
概要
弊社はCRM戦略を中心に、クライアント企業のマーケティング・コミュニケーション戦略のコンサルティング、プランニング、エクセキューションまでを提供しております。 年々クライアントニーズは高まってきており、企業の資産である顧客情報や購買情報等の各種データベースを分析し、その分析結果を活かした”最適化”ソリューションが求められています。 コンサルティングサービス提供のみならず、クライアントの事業の底上げに繋がるデジタルソリューション提供なども行っています。
この仕事で得られるもの
・少数精鋭の組織で大手クライアントのプロジェクトを推進する為、データサイエンティストとしてのスキルアップのスピードが圧倒的に早いです。 ・経営者との距離が近い為、企業経営をすぐ近くで見ることができます。 ・ベンチャー企業ですので、新規ソリューションや社内制度など、自ら企画発案したアイデアを具現化することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区富ヶ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA 3F 【アクセス】 代々木八幡駅・代々木講演駅から徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■フレックス制度導入済み ■リモート勤務相談可 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■誕生日・記念日お祝い制度 ■四半期MVP表彰制度
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
独自の制度も実施!
■有料セミナーへの参加サポート 様々な団体や企業が開催する有料のセミナーや講座への参加支援として、年間120,000円までのサポートが受けられます。(※別途定められた条件を満たした場合) ■早朝出社時の朝食補助 朝7:30までに出社した方へ、朝食代の一部補助がございます。 ■360度評価、MVP推薦制度 360度評価制度なども行っており、四半期毎のMVPはメンバーからの推薦を踏まえて決定しています。
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