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本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、 製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプ... もっと見る
通販ビジネスコンサルティング・運営代行 ECビジネスコンサルティング・運営代行 越境ECビジネスコンサルティング・運営代行 ウェブマーケティングサービス全般(BtoB,BtoC,サービス業) 海外進出支援 クライアントの売上・収益を圧倒的に作り上げるコンサルタント集団が、 日本の中小メーカー・地方経済の未来を作り出す。 近年、大手... もっと見る
~年収700万以上のハイクラス求人*複数エリアのマネージャー候補~ 重度訪問介護事業を全国に拡大させるユースタイルラボラトリー株式会社。 医療・福祉サービスとITの力、そしてビジネスを掛け合わせ、社会課題の解決を目指しています。 あなた様には、当事業のマネージャー候補として、複数事業所のマネジメントを始め、事業拡大に向けた仕組み作り、事業... もっと見る
クリニックのアウトソーシング事務長(院長の経営補佐役)◆業界未経験歓迎/業績連動賞与/教育体制有 事務長とは… 「経営企画」「採用・労務」「マーケティング」「人事」「総務・管理」など、診療以外の領域でクリニックを支える経営部門担当者です。複数医院をクライアントに持ち、ノウハウ提供と実務でクライアントの成長やビジョン実現、課題解決をサポートする経... もっと見る
介護施設・老人ホームのマッチングプラットフォーム「介護のほんね」にお問い合わせいただいたお客様に対し、入居先の介護施設をお探しする入居コンサルティング業務を担当いただきます。 介護施設は種類が多く利用料金やルールが分かりにくいため、入居先選びで困っているお客様からの相談が後を絶ちません。 最終的に納得のいく施設へご入居が決まると、お客様からお喜... もっと見る
【業務内容】 育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修の開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 独自プラットフォームを活用し、テクノロジースキル構築の効果的な方法の提案。 【業務詳細】 (1)カスタマーサクセス領域 ■オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態の明確化 ・契約顧客... もっと見る
〜2023年10月にリリースした「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業"キャリ活"のキャリアアドバイザーのマネージャー〜 最初はプレイングマネージャーとしてジョインしていただき、現場業務も携わりながらCA現場全体の現状把握、現場全体の生産性向上や課題に対しての施策立案及び実行など、事業部全体の成長に向けた業務に携わっていただきます。 ■マネ... もっと見る
・プロジェクトリーダーの指示のもと、Gap分析レポート作成、開発戦略策定、PMDA相談資料、申請資料等の作成を行う ・必要に応じて、クライントと協働し、規制当局との交渉を実施する ・日本国内における医薬品開発ならびに薬事申請を、社内の業務手順を遵守し、高い品質をもって推進する 具体的には ・薬剤開発における既存成績並びに情報の分析並びに評価... もっと見る
【業務内容】 ストア&コマースの事業推進に焦点を当て、以下の領域で幅広い業務を担当いただきます。 ゲーム領域のストアや決済事業の分野に進出し、新サービスを市場に投入予定です。 事業の拡大に伴い、新規事業の事業開発担当として、サービス開発に取り組んでいただける方を求めております。 【具体的な内容】 ・ストア&コマースの事業推進におけるビジネ... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
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