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ソレクティブでは顧客企業(クライアント)に向けて、フリーランスを取り入れたアジャイルな組織・チームづくりの支援を行っています。企業の課題解決のため事業課題のヒアリングを行い、それを解決するために必要なプロ人材をソリューションとして提供しております。 今回募集するポジションは、事業課題のコンサルティングから、その課題解決に必要な人材の洗い出し〜提案... もっと見る
インターネット事業の領域で、採用戦略の企画から立案、実行まで一連の採用業務を、事業部側のフロント社員と連携・協力しながら推進いただきます。採用ポジションはビジネス、IT系専門職など幅広く、メンバークラスからマネジメントレイヤーまで多様なポジションがあるため、ドメイン知識をキャッチアップしながらリクルーターとしての専門スキルを深められる環境です。 ... もっと見る
当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改... もっと見る
【募集背景】 私たちは、沖縄から「地域を元気にすることで、日本を元気にしたい。」と本気で考えているインターネットベンチャーです。 2009年に創業した当社は、ここ沖縄で急成長を続け、今では沖縄から全国に展開できる事業も複数有しています。デジタルマーケティング事業では県内大手企業から世界的な企業が顧客、人材事業では沖縄No.1の会員数を誇る求人マ... もっと見る
・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進 ・お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクションとメンバーマネジメント ・お客様からの申込み対応やお問い合わせ対応の改善による生産性や品質の強化 <仕事の具体的内容> ・事業成長やお客様満足度を高めるために実施すべきことの企画・実行推進 ・現状の業務... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見... もっと見る
【業務内容】 まずは中途採用担当業務を中心に、年間10〜20名程度のポジションに、採用戦略立案から入社後の定着支援と採用業務に広く携わっていただきます 新卒採用に関してはこれまでのご経験やご思考をお伺いし、担当いただける領域をお任せいたします。 近い将来に、部門やメンバーと共にココナラの事業成長に必要な人材の採用をチームとして実現していく中核を担... もっと見る
【概要】 英会話サービスを自社運営する当社において、新規事業となるグローバルHR領域のリクルーティングアドバイザーとして、クライアントとコミュニケーションを取りながら適した人材のコーディネートを担うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・IT/WEB業界の企業に対する求人内容ヒアリング、人材の提案、マーケット情報の提案 ・求人票の作成や契... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
【リーダー/マネージャー候補の募集】 会社の急成長に伴い、リーダー・マネージャー・事業責任者・役員などの新しいポストが空いています。 本ポジションは、将来のリーダー/マネージャー候補として採用し、実績に応じて順次抜擢していきたいと考えております。 ここ1年でマネジメント体制を2倍の規模にしていく予定です。 ・若いうちからマネジメ... もっと見る
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