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当社は、なめらかな社会の実現の為、働く人と組織をエンパワーメントするデジタルワークプレイスツールの開発、提供を行っています。 大手企業および中小企業向けの業務DXや省人化、省力化につながるクラウドサービスにおけるカスタマーコンサルタント担当として、お客様の課題解決や導入前・導入後のサポートを中心としたカスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦... もっと見る
業界問わずバイヤー経験者は特に歓迎します。 サロン向け美容商材を国内外から仕入れる「仕入業務」をメインに担当していただきます。 「現場やリサーチで得たニーズやトレンドの情報を、購買だけでなくもっと広い領域に活かしたい!」とお考えの購買経験者の方にぴったりのポジション募集です。それだけでなく、商品開発やプロモーション企画にも挑戦できます。 ... もっと見る
患者様の声を仕組づくりに活かす!【SV】のお仕事について 「みてねコールドクター」は、オンライン診療と医療相談を展開しており、 オンライン診療においては、CS部門が患者様、薬局、医師との連携を担っています。 さらなる事業成長を加速させるためにサービスの基盤を担うCS部門の体制整備とITを活用した業務改善等、カスタマーサービス機能を強化していき... もっと見る
鎌倉新書存在するさまざまなデータを分析し、適切な打ち手を企画し、周りを巻き込み実行し、成果を挙げていくポジションです。具体的には以下のようなお仕事をお任せしたいと考えております。 1.BIツールやデータ基盤(tableau等)を使いこなし、必要データの抽出、及びレポート化を行う ・アップセル売上の可視化 ・BIZTELデータを対象とした、お客... もっと見る
・リクルーティングコンサルタント(人材紹介業務を担当)として活躍いただきます。 ・転職希望者と求人企業との間に入り、双方ニーズを最大限に満たすマッチングを実現いただくことが ミッションになります。 ・<人>を切り口にクライアント企業に貢献できます。重要な人生の選択に良い影響を与えることが できます。 ・転職希望者と求人企業の双方に喜ばれる... もっと見る
クラスメソッドのAWSビジネスにおけるカスタマーサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート/グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。 具体的には、以下の業務に携わっていただきます。 [1]カスタマーサポ... もっと見る
【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【仕事内容】 ●b→dashとは? 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアN... もっと見る
【業務内容】 ■リクルーティングコンサルタント業務 紹介する大手企業の法人コンサルタントとしてお仕事をお任せします。 採用ニーズの確認や募集を集めるためのアドバイスなどを行っていきます。 ・企業商談 ・求人票の作成 ・契約手続き ・データ分析 ・改善提案 ■当社が運営するプラットフォームに登録した求職者のキャリアアドバイス業務... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 ■業務内容 ①お客様からの電話応対やエスカレーション対応 ➁オペレータースタッフのマネジメント ③物流、配送指示、管理 をベースとして、顧客満足度の向上に努め、日々の業務オペレーションを円滑且つ効率的に日々アップデートしていきます。 「最近こんな質問が多く... もっと見る
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