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❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見... もっと見る
━━━━━━━━━━━━ 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ toC/toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 【保育業界へのソリューション提供サービスのブランドについて】 弊社は保育園の課題解決に対するワンストップソリューション提供サービスを保有しています。 ... もっと見る
【会社概要】 【2024年3月より、プロ野球参入!】66年ぶりにリーグ改革を伴いプロ野球に参入しました。プロ野球ウエスタン・リーグにて、阪神タイガースさま、福岡ソフトバンクホークスさま、オリックスバファローズさま、広島東洋カープさま、中日ドラゴンズさまと日々対戦しております。 プロ野球参入の知名度を生かし、プレイベート・エクイティ事業を成長させ... もっと見る
急成長中の会社で活躍するスタッフをバックオフィスから支えるポジションです。スキル・経験に合わせ、以下の業務をお任せします。 【主な業務内容】 総務業務全般を担当するプレイングマネージャー ・各種規程の制定・運用、ワークフローなどの管理 ・株主総会運営、関連書類作成(招集通知等)/適時開示/公告 ・個人情報管理・文書管理・安全管理体制の改善... もっと見る
中小企業のデジタル化を支援する「Web幹事」「システム幹事」などの幹事シリーズを展開しているユーティルでは、DX化に課題を抱えている中小企業から毎月1500件以上のお問い合わせをいただいており、売上を順調に伸ばしてきました。 そして現在、第二創業期として今まで積み上げてきた膨大な中小企業データと顧客接点数を最大限活用し、より一層のDX支援を加速するべ... もっと見る
当社が受注した次期中央給電指令所システム一式の開発業務のなかで、以下の業務をお任せいたします。 グローバルで豊富な導入実績を有するパッケージを活用し、電力の安定供給に貢献するプロジェクトです。 【職務概要】 ・担当する分野・部門における電力系統監視制御システムにおいて、顧客の要求する条件で稼働するように業務担当者として、顧客課題を解決するシス... もっと見る
加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスの事業推進に携わっていただきます。 今後加速度的にFC展開していくにあたり、直営キッチンの改善や、FC展開の戦略・事業立案などです。 Antwayの事業はD2Cビジネスで、バリューチェーンが非常に長く、 かつWebとリアルを組み合わせたモデルのため、関与できるスケールや深さを求めていらっしゃる方には高... もっと見る
【事業の概況】 弊社は現在エンタープライズの製造業のお客様を中心に新規開拓営業を進めております。 特に直近では自動車メーカー様から受注を頂いており、大手5社ですでにご導入頂いているほか各系列の自動車部品メーカー様への展開も計画しているなど、大きく事業を成長させるフェーズに入りました。 また、世界的にも競合のいないプロダクトで、在庫管理や工程管理と... もっと見る
▼ 仕事の具体的内容 ・四半期毎に設定する事業OKRにもとづいて、CS組織が主導する取組みの企画・実行推進のリード ・お客様の申込みや問い合わせ対応における生産性や品質の継続的強化 ・CSに所属するメンバーにアサインや育成 ▼チーム 現在、正社員・派遣社員含めたフルタイムのメンバーが約25名の体制です ▼働く魅力 ・世の中にまだ... もっと見る
【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向上に向けた施策・考... もっと見る
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