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・人事制度(評価・異動)の作成・運用 ・オペレーション業務 ・エンゲージメント向上施策立案・運用 ・組織開発 ※オぺレーション・運用業務が多めのポジションです。 もっと見る
■業務詳細: 自社サービス「カイクラ」の顧客満足度向上を担うカスタマーサクセスチームでの業務をお任せします。 具体的には・・・ ・ユーザー(クライアント)様からの問い合わせ対応 ・ユーザー(クライアント)様へのオンボーディング ・顧客満足度アップのための施策立案・実行 ・オプション販売促進 現在はカスタマーサポート主体ですが、能動... もっと見る
顧客との上流から下流までの受注納品対応及び、営業サポート業務 (提案活動・アポイント取得を除く) 【業務例】 ・取引先登録書類の作成 ・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務 ・Excelを用いたデータ加工、資料作成 ・社内のカスタマーサービス部門との調整 (顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具... もっと見る
【事業の概況】 弊社は現在エンタープライズの製造業のお客様を中心に新規開拓営業を進めております。 特に直近では自動車メーカー様から受注を頂いており、大手5社ですでにご導入頂いているほか各系列の自動車部品メーカー様への展開も計画しているなど、大きく事業を成長させるフェーズに入りました。 また、世界的にも競合のいないプロダクトで、在庫管理や工程管理と... もっと見る
【業務内容】 ■Webサービス「ジンドゥー」のカスタマーサポートと開発元(ドイツ)との調整担当を兼ねます。お問い合わせには、メール、電話、SNS、ブログなどのさまざまなチャネルを活用し、迅速かつ丁寧に対応します。 ■お客様のニーズや課題を把握し、適切な解決策を立案してお問い合わせ対応をします。お客様のビジネス支援をジンドゥーを通じて最大限に支援しま... もっと見る
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、Pro... もっと見る
【月間1万点以上の売上】 ヒット商品・ロングセラー商品の販売戦略におけるマネジメント! 商品が売れる喜びを感じられます! ECサイトの運営管理◎満足度の高い報酬あり! 仕事内容 ◎ 商品開発に伴う進行管理 ◎ ECサイトの商品登録、コンテンツ更新、メルマガ配信などの運用オペレーション ◎ 全体的な運用サポート(ECマネージャーのサポー... もっと見る
・営業サポート ・自社大型商用車の販売サイトの情報更新、 運営 ・人材紹介の書類作成 ・人材管理業務及び企業サポート ・簡単な経理業務 ・他プロジェクトの立ち上げ時サポート 【こんな先輩達が活躍しています!】 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・優先順位をつけて計画的に仕事を進められる方 ・周囲の状況を見ながらポジティブに行動... もっと見る
シェアダインは全国9,000名の料理人をネットワークする国内最大級のシェフマッチングサービスを展開。内食・中食・外食と、全ての飲食市場において料理人のマッチングを実現しています。 さらなる事業成長を加速させるために、サービスの基盤を担う、カスタマーサービス機能を強化していきたいと考えております。 ユーザー体験の向上と、VOCの活用等を軸にチームをリ... もっと見る
お客様へサービスに愛着を持ってもらうことを目的として、建設業向けクラウドサービスの操作案内やトラブルのお問い合わせの対応を実施いただきます。 お客様の困りごとの解決に限らず、お客様の声を社内に共有しサービスへと活かす提案や検討にも携わります。 「お客様に笑顔になってもらうことが私たちの喜び」として、チームメンバーで一丸となって、お客様をおもてなしし... もっと見る
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