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・自社サービス(BI、CRMサービス)のカスタマーサポート (サービスの利用方法のご案内やエラー発生時の対応、メンテナンス情報のお知らせ等) ・クライアントからのマーケティング/CRM関連受注業務の運用(LINE、SMS配信など) ・自社サービスに関する要望、機能改善に向けた開発チームへのエスカレーション ・カスタマーサポート品質向上のためのマ... もっと見る
◆業務概要 『採用一括管理くん』というSaaSサービスの導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などコンサルティングをお任せします。 ◆業務詳細 営業担当、実務担当の完全分業制のため、採用アウトソーシング業務に専念できる アウトソーシング業務の要件定義~実務まで全工程の学習機会がある 採用の中でも特に応募者がエントリーしてから入社するまで... もっと見る
【概要】 お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推進等)としてカスタマーサクセス部を新規設立したことに伴う、人員強化のための新規採用です。(部全体で3名程度の新規採用予定) 【具体的な仕事内容】 ●この募集ポジションの役割は、カスタマーサクセスの実現に向けて、全体プロセスの設計から実... もっと見る
〇ネット型労災保険として広島県の中心部から 全国の建設業を営む一人親方のみなさんをサポートします!! 【入社後すぐ】 まずは、どんな仕事をしていてどんなお客様がいるか等 認知・理解の部分をしていただきます。 ・電話・メールお問合せ対応 →こちらからの営業電話はありません。 ・書類作成・郵送 →指定のフォーマットに、情報を... もっと見る
クライアント(大手消費財メーカー)から送られてくるデータや、社内システムにて管理している販促データを求められるアウトプット形式に応じて集計を行っていただきます。ゆくゆくはそれを元に加工・分析し、どのように活動内容などに活かしていくか、どう改善するかなども提案していただきたきたいと考えております。 もっと見る
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む) -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた... もっと見る
当社では、ウェルビーイングに関するコンサルティング事業、インフラ事業(健康アプリや健康オフィスなど)、実践ソリューション事業の3事業で展開してます。各事業で取得した健康データを元に、お客様の健康課題を多角的に分析し、クライアント企業がより健康になるための実践支援に繋げます。 まだまだ若いベンチャーで、一緒に成長していっていただけるパワーのあるかたを募... もっと見る
技術系アウトソーシング事業を手掛けている当社で、中途採用業務を中心にお任せします。 具体的には・・・ ◎集客手法の決定、求人票の作成 営業担当や技術者と連携をしながら、「どんな人を採用していくか」のイメージを固めます。固まったらどうやって集客をするのか、打ち手を検討します。その後は求人メディアの取材対応・求人票の作成などを行います。 自... もっと見る
創業以来、当法人で運営するクリニックを年間平均5院というスピード感で展開をしている当社。 事業成長の要となるクリニックを運営できるよう、勤務医師を手配、管理する業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・医師シフトの作成/管理 ・人材紹介会社との折衝 ・医師専属の人事窓口 ・常勤非常勤医師の採用業務 また、業務効率の改善に向けてもシス... もっと見る
弊社グループが販売しているプロダクトのライセンス契約・更新管理など営業部門支援サービスのマネジメント、もしくは担当チームのリーダーをお願いします。 具体的には、以下の業務を経験に応じてアサインさせて頂きます。 ■ 担当するサービスの活動計画の策定および運営 ■ メンバーの育成・体制管理 ■ 顧客、協業先との折衝 もっと見る
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