転職サイトGreen(グリーン)
検索する
【業務内容】 海外富裕層の方との旅行プランのやり取り全般をお任せします! ・各種予約手配、予約リスト作成 ・資料作成(旅程表、コンテンツ提案資料作成、見積もりなど) ・海外富裕層旅行代理店とのやり取り(電話・メール・ZOOM・クレーム及びキャンセル対応) 海外富裕層旅行代理店が保有する富裕層顧客に向けた予約窓口の対応及びプランの提案など ... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 ー人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます!ー 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る
入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 具体的には(業務内容) ・メールでの問い合わせ対応 ・日々のサポート業務の中で見つけた課題についての改善提案 役割・ミッション ・弊社のミッションである「心もつながる... もっと見る
お金の悩みを抱えるお客様からの問い合わせに対し、FP(ファイナンシャルプランナー)との面談設定などのお客様対応と、自社サービス「ライファー」やその社内オペレーションをより良くするための企画・仕組み作りをお願いします。 コールセンターのように、「時間内に電話を切れ」「顧客接点数を稼げ」等と数字に追われることが無いため、お客様の満足を第一に考える事に... もっと見る
お客様応対の質を向上させるためのセンター作りを一緒に考え、実行していきます。 一人ひとりのお客様に寄り添う応対を追求することが特長のセンターです。 「お誕生日のお客様には、お祝いのお手紙を書こうかな。」 「入院されると仰ったお客様には、少しでもお気持ちが楽になるように鶴を折ってお送りしようかな。」 【お客様のお役に立ちたい】その想いをカ... もっと見る
女性のライフステージの課題を解決する」を使命に女性のライフステージ毎に訪れる心や体の変化、そ れに伴う悩みや不満を解決するための商品ラインナップを4ブランド(約16商品)をオンライン・オフラ イン(店舗)にて展開しています。本ポジションは「BELTA(ベルタ)」ブランドを中心にカスタマーサ クセス部門にてお客様対応を中心に事業に携わっていただきます。「... もっと見る
一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、説明等の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。 ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーシ... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 ■業務内容 ①お客様からの電話応対やエスカレーション対応 ➁オペレータースタッフのマネジメント ③物流、配送指示、管理 をベースとして、顧客満足度の向上に努め、日々の業務オペレーションを円滑且つ効率的に日々アップデートしていきます。 「最近こんな質問が多く... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または