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▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イー... もっと見る
【業務概要】 中古車フリマサイト「カババ」の取材/サポートスタッフとして、愛車を手放す出品者を取材して出品する車についての記事作成をお任せします。 取材だけでなく、問い合わせ対応など販売が完結するまでのアフターフォローまで携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■取材準備 取材対応は平均して1日3件前後あるため、事前に対象となる車の... もっと見る
＜仕事内容：目次＞ ①会社のスタンス ②募集ポジションの魅力 ③お任せするお仕事 ④働きやすい環境 【会社のスタンス】 まだまだ「キャリア」と聞いてピンと来る方は少ないでしょう。当初は社員からも「怪しい」「洗脳されそう」と言われました（笑） 当社では、社員1人1人の「主体的なキャリア形成支援」を最重要視しております。 先の見... もっと見る
** 仕事内容 MyReferのカスタマーサクセスチームの中のカスタマーアドバイザーとして、MyReferを既にご利用いただいている人事担当者の方々に対して、リファラル採用を成功させるためのサポートを実施して頂きます。 お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマーサクセス... もっと見る
当社ではより安心安全に主軸事業であるSES事業を拡大させていく為に 「人財営業」を中心とした業務を行う"BP推進グループ"を新規設立いたしまして、 組織拡大のため、増員を募集する運びとなりました。 SES事業の中で、人財に関わる業務を網羅していき、 より顧客支援・エンジニアのキャリア支援ができる体制を整備していきたいと考えております。 ... もっと見る
「21世紀、世界でもっとも読まれる物語を生み出す。」というビジョンを掲げる当社は、今年で11期目を迎え、大型の資金調達も完了しました。これまで以上に事業拡大／海外展開を加速させるべく、仲間集めにコミットし、組織力を強化させる1人目の【採用担当】を募集します！ 当ポジションは、未経験歓迎のポテンシャル採用です。経験の有無よりも、ビジョンへの共感やエ... もっと見る
当社のメイン事業である『オンデマンドプリント』には、日々多くの注文が入ってきております。 年々その受注量は増加傾向にあり、注文頂いたデータが適切にプリントできるものなのかを確認する業務が必要になります。 この度、この受注増の状況に対応すべく、新たなメンバーを迎え入れることにします。 当社のセールスプランニング事業部としては、今後さらに新たなプリン... もっと見る
・人事制度（評価・異動）の作成・運用 ・オペレーション業務 ・エンゲージメント向上施策立案・運用 ・組織開発 ※オぺレーション・運用業務が多めのポジションです。 もっと見る
カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。 ・顧客サービス品質の改善 ・問い合わせ業務の業務効率化 ・サポートチームのメンバーマネジメント ・委託先コールセンターのマネジメント（KPI管理/コスト管理等） ・... もっと見る
❐ ミッション 社内にて利用しているSalesforce管理担当として従事いただきます。 組織全体の効率向上や意思決定サポートにチーム横断で貢献いただきます。 ❐ 業務内容 Salesforce担当（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般） ❐ 業務詳細 ・Salesforceのカスタマイズ実装（ノーコード） ・現状の業務や実装内... もっと見る
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