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【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To ... もっと見る
今回、エネルギークラウド事業部のディレクターポジションを募集します。 エネルギークラウド事業部では、自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したサービスを開発しSaaSとして提供しています。エネルギー業界に特化しているからこそ保有するノウハウを、顧客サービスにシステムとして展開することで、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成していま... もっと見る
当社は、企業のマーケティングプロセスにデジタル変革をもたらし、顧客企業の顧客体験(CX)の向上を支援するコンサルティングファームです。 コンサルティング、インターネット広告、デザイン、CRM導入、システム開発まで、ワンストップでのサービスを提供しております。 お客様の経営課題にコミットし、プロジェクトの完遂まで責任を持って対応します。 【主な... もっと見る
【募集背景】 私たちは、沖縄から「地域を元気にすることで、日本を元気にしたい。」と本気で考えているインターネットベンチャーです。 2009年に創業した当社は、ここ沖縄で急成長を続け、今では沖縄から全国に展開できる事業も複数有しています。デジタルマーケティング事業では県内大手企業から世界的な企業が顧客、人材事業では沖縄No.1の会員数を誇る求人メ... もっと見る
加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスのカスタマーサポートチーム サブディレクターをお任せします。 ■カスタマーサポートチームについて ・当社商品・サービスに熟知し、顧客の課題をもとに最適な提案を実施 ・マーケティングGやロジスティクスGなど関連部門と連携し、顧客満足度を最大化することがミッション ・チームワークを重んじ、それぞれが... もっと見る
・資料作成 ・提案書や企画書の作成補助 ・メールなどの事務対応 ・採用業務 ・広報業務 ・営業やエンジニアのサポート業務 ご希望や適性に応じた業務をお任せします。 もっと見る
自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内(カスタマーサクセスチーム、開発チーム)の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリー... もっと見る
【 業務内容 】 ゲーム運営に関するプランナー業務全般。 ・イベントやガチャ企画 ・キャラクター等の発注書作成 ・進捗管理 などなど もっと見る
仕事内容 【自分が働く会社の成長を直に感じたい】 【自社サービスのユーザーを自身の力で増やしてみたい】 【マーケターってなんかかっこいい】 そんな想いをお持ちの皆様、是非一緒に働きましょう! ▼仕事内容詳細 ・スプレッドシートを活用した数値入力、更新 ・メールマガジン作成、配信サポート ・マーケティング施策運用のサポート ・関係各所... もっと見る
<概要> 在庫管理アプリzaicoは現在累計17万社にご利用いただいております。 シンプルでカンタンに使えることを意識して開発したzaicoですが、それでもお客様からのお問い合わせは日々発生します。究極はお問い合わせをゼロにしたいと考えています。 そのため、問い合わせ対応をするだけでなく、どんな改善を行うと同じ問い合わせが来なくなるか、どの情報を... もっと見る
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