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主業務として請求業務や契約管理、各オペレーション管理など、幅広い業務を担当いただきますが 丁寧な指導と徹底したサポート体制で、未経験の方でも確かなスキルを身に付けていただくことが可能です。 【具体的には】 ・ 請求業務（発行・管理）のオペレーション実行/改善 ・ 契約管理のオペレーション実行および改善 ・ 進捗管理 etc… 請求業... もっと見る
EC事業部メンバーとして、CS・受注・在庫管理＆マーケティング業務などの業務サポートをご担当いただきます！キャリアパスに役立つ、EC運営やマーケティングに関する多様なスキルが身につく環境です。 【仕事内容】 ○カスタマーサポート・在庫管理 ・問い合わせ対応 ・受注の対応 ・在庫管理 など └対面での顧客対応は基本的になく、主にツール... もっと見る
弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業して23年ですが、業績好調で右肩上がりが続いています。 その中でカスタマーサポートチームの電話対応と営業事務ができる方を募集いたします。 ご利用いただいているクライアント様から頼りにされたり感謝されるお仕事になります。 もっと見る
＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
【仕事内容】 物流現場の課題を解決する自社プロダクトの、サービス企画・開発に関わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・専門知識を用いて情報の調査や整理を行い、CPO・プロダクトマネージャーと共に新機能や機能改善に関するプランニング ・プランニングや実装について、物流エキスパートの観点からのプロダクトレビュー ・開発を行なうエンジニア... もっと見る
■職務内容 カスタマーサクセス業務における実務の実行 お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等） 受発注などのオペレーション 導入キットの発送業務 【利用ツール】 SalesForce、Marketo、Slack、G Suite、Zoom、Backlog、Dialpad、Kibela、Bellfaceなど もっと見る
■業務概要： タレントパレット導入の目的や課題に合わせた、サービスの初期設定やツールを活用した施策提案や実施支援に取り組んでいただきます。 ◆ツール導入支援のコンサルティング ◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトのコンサルティング ≪業務例≫ ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策... もっと見る
事業内容 イデアルディレクションズは独自のディレクション力を強みに WEBサイトやDTP、動画などを制作する 「コンテンツ制作」企業です。 ＊WEBサイト制作（オフィシャル・ランディングページ・ECサイト） ＊DTPデザイン制作 ＊動画制作・撮影企画及び遂行 ＊インターネット広告出稿管理業 ＊SEO対策サービス ＊システム開発・販売 ... もっと見る
━━━━━━━━━━━━ 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ toC／toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 【保育業界へのソリューション提供サービスのブランドについて】 弊社は保育園の課題解決に対するワンストップソリューション提供サービスを保有しています。 ... もっと見る
当社の提供する飲食店向け予約管理システム「ebica（エビカ）」のカスタマーサービスチームのマネジメントを行っていただきます。 「ebica」とは、業界初の「グルメサイトコントローラー」機能を持ち、すべてのネット予約管理を自動化することで、ダブルブッキングの心配なく、様々なグルメサイトに在庫（予約可能な座席）をフル公開することで予約数を最大化する... もっと見る
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