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顧客常駐のヘルプデスクチームで管理者を目指していただきます。 ◆具体的な業務内容 ◎問い合わせ対応/トラブル対応/分析・報告/改善・提案/定着化支援 ◎社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ◎各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、等 ◎キッティング業務:企業向けPC/スマートデバ... もっと見る
自動車の先進技術を支えるコネクティド技術を支えるセキュリティ管理センターにて、各種運用業務及び障害対応業務、サプライヤーからの問い合わせ業務を行います。 クラウドシステムの運用状況およびサービス品質をモニタし、安定的にお客様にサービスを提供し、社会インフラを支える重要な業務をお任せできる方を募集しています。 (主な仕事) ・障害発生時の初... もっと見る
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