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仕事内容を一言で言うと【カスタマーサポートと営業の間のお仕事】です。 「スマレジ」や「「スマレジ・タイムカード」などの当社サービスを検討中のお客様に提案型のサポートを行い、円滑な運用ができるまでのサポートをお任せします。 当社は街中の飲食店やアパレル店でご利用いただいているiPadを使ったタブレット型のレジをを展開していますが、その他にもクラウ... もっと見る
▼業務内容 カスタマーサクセスユニットにおいて、インバウンド経由のプロジェクトの申請数最大化をミッションとして、初期接点の対応をお任せします。 -お問い合わせをいただいたプロジェクトオーナー向けの初回商談 -キュレーターチームとの連携 ※配属予定のカスタマーサクセスユニットは、特定の領域（エンタメ、ガジェットなど）に属さない幅広い分野の案件を担... もっと見る
【業務内容】 タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する... もっと見る
━━━━━━━━━━━━ 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ toC／toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 【保育業界へのソリューション提供サービスのブランドについて】 弊社は保育園の課題解決に対するワンストップソリューション提供サービスを保有しています。 ... もっと見る
【各種BPO案件の円滑な進行に貢献】 当社が受注したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)案件について、下記のような業務をお願いします。 ベテランスタッフが在籍し、フォローいたします！ ■具体的には・・・ QCDを遵守したBPO案件の管理 スタッフのマネジメント 業務フローや従業員研修の内容見直しと効率化 ーーーーーーーーーー... もっと見る
介護に特化した求人情報サイト「カイゴジョブ」に携わり、 ・働き手を探す介護事業所様 ・介護のお仕事を探す求職者様 双方のお手伝いを行う【採用コーディネーター】をお任せします。 【具体的な仕事内容】 「カイゴジョブ」をご利用されている介護法人様に対し、採用の進捗状況をお電話で確認します。 ※一日の架電目標件数はございますが、セールス目標や... もっと見る
自社開発プロダクト「BYARD」のカスタマーサクセス業務をお任せします 【おまかせしたい仕事内容】 プロダクトを最大限に活用し、実現したいビジョンや目標の達成に向けて伴走し、顧客の利用継続に責任を持ちます。顧客のパートナーとして、成功を共に探求することで、継続的な事業の成長を支援するとともに、顧客の組織内でのプロダクト活用を拡大させることをミッ... もっと見る
牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニア◎未経験OK!◎原則土日祝休み 当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ■『U... もっと見る
本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、 製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプ... もっと見る
【仕事内容】 ・クリニックに対して自動精算機、セルフレジの提案営業 ・導入ディレクション（進行管理） ・カスタマーサクセス業務 【詳細】 クリニックの業務改善や効率化を実現する「NOMOCa（No More Card）」システムの構築をはじめとする、スマートクリニック事業を展開しています。 スマート簡易自動精算機「NOMOCa-Stan... もっと見る
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