株式会社ダイニー - All in One Restaurant Cloud「ダイニー」はグローバルスタンダードを目指します。
「ダイニーセルフ」は飲食店の業務効率化と顧客情報管理を一気通貫で支援します。オーダー時に顧客情報とPOSを連携し、貴重なデータを取得する飲食業界向けプロダクトです。
■業務概要 モバイルオーダーシステム「ダイニー」のサービスのセールスに携わっていただきます。 ミッションは下記のとおりです。 - クライアントとのリレーションを損ねることなく、適切にクライアントをハンドリングして導入を決定、推進していく - ダイニーの速やかな店舗導入を加速させる ■業務内容 - クライアント(CEO、部長、SV)との商談・調整 (オペレーション合意, 価格合意を作れること、見積書をきちんと送り管理できること) - ホットリードを受注までの落とし込み - CRM & SFA の活用立案及びそれらを回してクライアント深耕を進める - CSと連動して一部店舗導入済み法人に対して全店導入を遂行する、加速させる - 導入に向けての日程調整、説明会の実施 - クライアント自身によるダイニーの活用推進、そのための指揮
募集背景
わたしたちのプロダクト「ダイニー」、オピニオンリーダーの導入が続いてることもあり、紹介や口コミでの新規のお問い合わせが順調に増えております。 導入数が増えるにつれお客様のご要望も増え、新たに提供していきたい価値が見えてきています。 現在は、セールスのチームは6名ですが、さらに導入数を加速させるために増員します。一緒に「"飲食"をもっと楽しくおもしろく」しましょう!
配属部署
セールスチームの配属となります。現在6名在籍しています。
概要
■飲食業界向けのSaaSプロダクトを中心にモバイルオーダー/POS/CRMを開発・提供しています ダイニーは「また行きたい」と思えるような楽しく面白い飲食店を増やすべく、店内モバイルオーダーシステムからPOS(レジ)システムなど、一気通貫で飲食店決済に携わる全てのプロダクトを開発しています。 モバイルオーダーで【お客様のスマートフォン】と【お店】が繋がり、顧客データを活かした精度の高い販売促進や顧客管理ができるようになり、属人化していた飲食店の「リピーター」獲得が効率的にできるようになります。 モバイルオーダーは業務効率を目的としたものが多いですが、わたしたちは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしています。 飲食業界の持つエンターテイメント性を発揮できる環境をつくりあげることで、お客様がもっと楽しめる業界の発展に貢献したいです。 ■飲食業界のDXに向けた課題 -お客様とPOSが繋がっていない 注文情報とお客様情報をつなげるためには、予約台帳の情報をPOSデータと突合する必要があります。これでは予約したお客様の情報しか得ることができず、膨大な手間がかかることになります。飲食業界はDXの基盤となるお客様の情報を入手することが困難である、という課題を抱えています。 わたしたちのモバイルオーダーであれば、3人のお客様グループが注文した情報だけではなく、「誰が何を注文したのか」までダイレクトにPOSにストックすることができます。これによって初めて、お客様と繋がるDXの基盤をつくることができます。 IT企業と違い飲食店は長年、顧客IDを入手する方法がほぼなく、リピータ獲得が属人化され経営が非効率でした。 ダイニーはモバイルオーダーを起点にIDを入手し、データを活用することで飲食業界の新たなインフラとなることを目標に掲げ、日々業務に取り組んでいます。
この仕事で得られるもの
・消費者、店舗スタッフのよろこびに繋がる体験 ・toB、toC双方のプロダクトを預かる経験 ・飲食業界のDX最先端を走る快感
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町6-8階 伊藤佑クリエイトセンター大阪本町シェアオフィス・コワーキングスペース 【アクセス】 本町駅 徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・交通費支給(上限なし) ・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) ・健康診断実施 ・産休育休制度 ・介護休業制度 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・飲食代補助制度 加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人) ・書籍購入支援 業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援
休日・休暇
・週休2日制 ・国民の祝日 ・有給休暇(入社時10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
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