仕事内容

★★ノルマ・新規開拓なし！既存顧客にじっくり向き合える営業職です★★ 大手シンクタンクにおける法人営業です。 同社製品である「バックオフィスシステム（勘定系システム）」を導入いただいている既存クライアント（証券会社様）を対象とした運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 顧客対応 ＊クライアントの課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ＊システムの新規機能リリースに伴うご案内 ＊システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応 ＊クライアントからのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応　など (2) 社内対応 ＊クライアントと会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有 ＊今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整　など (3)資料作成（Word・Excel・PowerPoint） ＊システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 ＊契約書・見積書・注文書の作成 ＊報告書（週報・月報）の作成　など (4)その他 ＊メールチェック ＊ショートミーティング（1日3回）への参加　など ★ノルマや新規開拓（テレアポ・飛び込み営業）はありません！担当顧客の課題にじっくり向き合い、解決に向けたサポート・提案活動を行っていただきます。 【在宅勤務(リモート)について】 週2～3日ペースで在宅ワークを実施しています。 顧客の要望により異なりますが、商談もオンラインで実施するケースが多いです。 【業務習得について】 ◎着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします！　 ◎研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があればプロパー社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 【一緒に働く社員について】 ◎20代・30代・40代のメンバーが中心です。 ◎前職は「証券会社・信託銀行での法人営業・個人営業」「証券会社の金融事務・店舗窓口」「IT企業でのコンサルティング」「ITサービスの法人営業」など、金融系・IT系が中心です。 ◎「ノルマが大変で続けられなくなった」「結婚を機に仕事との両立が難しくなった」「ワークライフバランスが取りにくい」など、様々なきっかけで転職したメンバーが活躍しています！ 【先輩社員の声】 ★Aさん（20代女性/2021年9月入社） 新卒で証券会社へ入社し、資産運用コンサルティングを経験。その後は派遣で金融事務・営業事務を経験し、正社員登用のお話しもいただきましたが、スキルアップできる環境を求めて転職しました。 証券会社での経験・知見が活きていると実感する一方で、IT用語やシステムの理解には少し苦戦しています。同じチームで働く先輩に都度確認・相談をしながら、ITの知見を少しずつ身につけています！ ★Bさん（30代女性/2021年12月入社） 新卒で金融業界に飛び込んで7年ほど営業職を経験し、地方から上京するタイミングで転職をしました。IT領域はまったくの未経験だったので転職時は少し不安もありましたが、一緒に働く社員さんのサポートもあり、大きなやりがいを感じながら日々働いています。 日本トップレベルのシンクタンクだけあり「世の中を変えていく一員として活動している」という実感がモチベーションにも繋がっています。