【離職率2.5％/賞与年3回/テレワークOK】データベースに特化した専門家集団！データベースエンジニア（アソシエイト）│提案から導入後のサポートまで一気通貫で担当いただきます
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株式会社アシスト - 【Openwork働きがいのある企業ランキング2020第10位】お客様への直接提案・支援により、顧客満足を最大限追求できるやりがいある仕事です。賞与年3回支給
事業内容
コンピュータ用パッケージソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング
仕事内容
データベースの設計、導入支援、移行、チューニング、導入後のサポートなど多岐にわたります。お客様への提案やヒアリングを通じて、お客様のシステムに適したデータベースソリューションを提供し、システムの根幹となるデータベースの構築と運用をオンプレミス、パブリック・クラウドのプラットフォーム含めて総合的に支援します。 ◆具体的には ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 ▼プリセールス ・製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 ・要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション ・企画セミナーの担当 ▼ポストセールス ・データベース/クラウドインフラの設計、導入、構築 ・製品バージョンアップ、データベースの移行 ・データベースのバックアップやディザスタリカバリ環境の設計、構築 ・データベースの診断、チューニング ▼事業企画 ・販売戦略立案 ・メーカー対応 ・各種イベントの企画、運営 ▼教育 ・製品活用に向けた各種トレーニング ・個社別オンサイトトレーニング ・オンデマンド研修 【担当分野】 就業当初はご希望やご経験、スキルを踏まえて以下の製品から1つのデータベースを選定して担当し、ゆくゆくは複数の製品担当として、データベース分野のスペシャリストを目指します。 ・Oracle ・Oracle Cloud ・EDB（PostgreSQL） 【ポジションの魅力】 アシストは単なるソフトウェアの販売業者ではなく、お客様のシステムを根本から理解し、最適化するための真のスペシャリストとして価値ある提案を行います。データベースを中心とした業務内容は業界でも差別化できており、データベースのことならまずはアシストに相談してくれるお客様が多いことも魅力の一つです。Oracle、PostgreSQL、EDBなどの最先端データベース管理製品に特化した業務を通じて、データベースに関する技術力を飛躍的に伸ばすことができます。 入社後は、段階的にスキルを磨けるトレーニングプログラム、実践を通じたOJT、そして個々の成長をサポートする経験豊富なメンターが伴走することで、あなたがデータプラットフォームのスペシャリストへ成長することができる環境を提供します。 まずは一つの強い分野（エンジニアとしての強み）を作った上で、やがてはデータプラットフォーム全体を踏まえた活動ができるようステップアップすることが可能です。 クラウドサービス（AWS、Oracle Cloud）に関する深い知識も身につけることができ、世の中の最新トレンドに合わせた多様な技術環境での経験を積みながらスペシャリストを目指すことが出来ます。 【キャリアモデル】 入社1年目～ ・入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める ・担当製品に関する各種研修を受け、製品の基礎知識を学ぶ ・社内ロールプレイングや案件同行などを行い、基本的な業務対応力を養う ・単独での製品導入作業ができることを目指す 入社3年後～ ・製品導入に加え、データベース移行やバックアップなど一連の作業を単独で担当する ・1～3か月程度の期間を要する案件に参画し、メンバーとして従事する ・オンプレミスに加え、クラウドを含めた様々なプラットフォームの作業を担当する 入社5年後～ ・半年～1年程度の期間を要する長期案件に参画し、プロジェクトリーダーの補佐役として従事する ・データベースの診断やチューニングといった難易度の高い作業を担当する ・Oracle Database Appliance（ODA）やOracle Exadataなどソフトウェアとハードウェア一体型の製品を担当する ・パブリッククラウドサービスである Oracle Cloud 製品を担当する
募集背景
弊社はOracle Database取扱開始から35年以上にわたり、お客様のデータベース構築・運用を支援してきました。今ではPostgreSQLやEDBといったデータベース製品群と、それらが稼働するオンプレミス、パブリック・クラウドのプラットフォームも含めて提供し、「Oracle Databaseのアシスト」から「データベース分野のアシスト」へと成長し進化を続けています。 そこで私達はデータプラットフォームのプロフェッショナルとして、お客様に新たな価値と体験を提供していこうと考えております。経験も重要ですが、お客様に価値を提供する熱意と、今より成長しようとする意志を持つ方をお待ちしております
配属部署
ビジネスインフラ技術本部
概要
【当社について】 当社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。当社の特徴は次の通りです。 ①ソフトウェアの徹底活用による最適なコストで、顧客課題をスピード解決 私たちは設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」にこだわっています。その方が、お金と時間をかけず、スピーディーに顧客の課題を解決できるからです。 常時60種類以上のソフトウェアを商社として取り扱っており、国内だけに留まらず、世界中のソフトウェアからより優れたものを提供しています。 ②ワンストップでお客様の課題を解決する 当社の強みは「職種の垣根を超えた密な連携」です。コンサルティング営業、フィールドエンジニア（技術支援）、サポートエンジニア（導入後のサポート）の各領域の担当者が情報共有をリアルタイムに行ない伴走します。導入後、導入目的が達成されているかを定期的にフォローするだけでなく、サポートエンジニアから得た情報をもとに、新しい課題が生まれていれば、さらに新しい提案を行なうなどのサイクルを循環させています。 ③お客様自身で解決できることにこだわる 導入はゴールではなく、スタート。お客様満足度94.8%を誇るサポートセンターが24時間365日、問合せに応じることはもちろん、セミナー開催や他社事例の共有、顧客に応じた社員研修などまで実施し、最終的にはお客様自身で課題解決ができる体制になるまで支援し続けています。
この仕事で得られるもの
◆専門技術知識 ・担当製品に対する専門知識 ・ハードウェア、ネットワーク、クラウドといったインフラやプラットフォームのスキル ・他DBMS、DBMS周辺ツールの知識・経験習得 ◆コミュニケーション能力 ・お客様との折衝能力向上 ・営業やサポートメンバーと積極的に協働し、効果的なチームワークを構築する能力 ◆プロジェクト遂行スキル ・プロジェクト遂行のプロフェッショナルへと成長 ・トラブルシュートスキル、問題解決能力 ◆業界知識 ・多業種のお客様へ提案するため、幅広い業種に関わることが可能
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社 〒102-8109 東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル 中日本支社 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ4F 西日本支社 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 13F 九州営業所 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル9F 【アクセス】 〈東京本社〉 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分 〈中日本支社〉 地下鉄東山線 伏見駅 10番出口地下直結 〈西日本支社〉 JR大阪駅より徒歩1分 地下鉄御堂筋線梅田駅より徒歩3分 阪神梅田駅より徒歩4分 阪急梅田駅／地下鉄四つ橋線西梅田駅より徒歩5分 〈九州営業所〉 JR／地下鉄 博多駅 筑紫口より徒歩5分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
●保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度：退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設：健康保険共用施設など ●寮：なし ●社宅：なし（ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり） ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日：2023年度実績 年間休日121日 ●完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日 ●年次有給休暇（16日～最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能） ●時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） ●リフレッシュ休暇（※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能） ●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇 ●育児・介護休業
勤務時間に関する補足
9：00～17：30（所定労働時間7.5時間） ※サポート業務はシフト勤務となります。 毎月一週間（5営業日）13：45～22：15勤務 毎月一週間（5営業日） 9：00～17：30勤務 ※上記以外は10：00～18：30勤務
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