福祉医療系法人300以上で導入！日本の介護DXを広めよう！
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Colibri合同会社 - 福祉医療系法人300以上で導入！「ケアに集中できる」SaaSで日本の福祉DX化を進めましょう！
事業内容
Colibriでは訪問介護、訪問看護事業所向けのSaaSを提供しております。お客様には「ケアに集中できる職場」を作って頂きたいため、「Colibri」はできる限り無駄な事務作業を自動化したり、ケアの質の向上に繋がる円滑な社内コミュニケーションを支えます。 私達は介護ITは、現場の小さな問題解決の積み重ねだと考えています。 小さな積み重ねが長期的に大きな生産性改善の波になるからです。 介護ITの議論はAIやロボットといった最先端技術によって、介護現場の生産性を改善することに集中する傾向があります。 ところが、現場に目を向けると日常的な帳票の印刷や、シフトの作成編集共有、各種書類をFAXで送付し合う、紙媒体によるメモ書き等々、他の業界であればすでにDX化されている業務が多く存在しています。「当たり前のDX化」をこの業界で実現するチャレンジに挑戦してみませんか？
仕事内容
＜セールスがやること＞ セールスチームの目標は、お客様の課題を明らかにし、その課題を解決することで「ケアの時間」を増やして頂くことです。介護事業所の多くの事務作業や情報共有業務はColibriを利用することで数十時間単位で削減されます。多くのお客様から喜ばれるプロダクトですので、自信を持って提案することができるはずです。基本的な営業方法はインバウンド案件に対してZoom等でのオンライン会議形式になります。その後お客様へ継続的な情報提供をしつつクロージングまでが主な役割です。またセールスからカスタマーサクセスへの情報の引き継ぎも重要になります。ColibriはSaaSですので、お客様に満足頂き毎月契約更新して頂く必要があります。従って、セールスがヒアリングしたお客様の課題感を適切に引き継ぐことで、カスタマーサクセスメンバー（CS）がお客様に十分な効果を出して頂くためのサポートが可能になります。お客様へ最高の体験を提供するために、社内メンバーと情報共有し、CSはもちろんエンジニアとも話し合いながら、満たせていない機能開発をエンジニアへ落とし込むこともあります。 直近ではプロダクトの提供範囲が増えており、複数事業所展開されるお客様への対応や看護系や施設系も増えています。介護事業を主軸としつつ、多様なニーズを満たしていくにあたり、セールスとして学習する範囲も広くなります。介護引いてはヘルスケア業界という巨大産業の中でマニアックな知識も必要ですが、他では得られない骨太のセールス経験ができると確信しています。 ＜Colibriで利用されているツール＞ ・pipedrive ・Google Workspace ・Notionで社内マニュアルを作成 ・Zoom ・PC(Mac)とスマートフォン(Android)は貸与いたします。 ＜仕事をする中での日々の様子＞ 日々新規問い合わせへの回答や日程調整、商談後の継続的なアフターフォローがメインとなります。最初は他のセールスメンバーと商談に同席、議事録作成しつつ学習します。またCSメンバーとお客様とのミーティングにも同席し、課題が解決していくプロセスを理解し、Colibri導入が進んだお客様のイキイキとされたイメージ像を理解していきます。業務の習熟度に応じて、新規のお客様を担当することになりますが、社内メンバーとのコミュニケーションを取りながらお客様にとってより良い提案ができる準備は継続します。多店舗展開されるお客様や異なる事業態のお客様の場合にはオペレーションが異なることが多いため、課題をヒアリングし把握する能力が重要になります。また実際に商談の場に参加されるお客様は社長や所長、チームリーダーレベルの方と幅広いですが、「介護のプロ＝人を見るプロ」ですので、私たちも相手の環境や関心事を洞察する能力を試されています。常に新しいお客様に導入検討いただいているため、知的好奇心がくすぐられ、ワクワクできる営業環境だと考えています！ ＜仕事の魅力＞ 日本の最も大きな社会課題の１つである高齢社会問題を真正面からITで解決できるColibriはとても誇りの持てるベンチャーです！お客様との距離感も近く、ITでありながら人間として信頼を得て、契約頂く喜びは大きいです。導入されたお客様からは文字通り「導入できて本当に良かった！ありがとう！」と言っていただけるため、モチベーションも上がり日々の仕事が楽しくなるはずです。最後に、小人数のベンチャーの初期メンバーとして、ぜひ、私たちと一緒に明るく先進的な介護業界を作っていきましょう！
募集背景
これまでは訪問介護単一事業のお客様が多かったのですが、最近は多店舗展開されるお客様や訪問看護、施設系など複数事業展開されるお客様が増えています。プロダクトの対応できる業務と幅が拡大し、介護業界のIT化の波も大きく動き出すタイミングにある中で、増員しています。1社でも多くの訪問介護・看護の事業所をアナログ業務から解放し、ケアに集中していただけるよう業界全体のDX化を進めていく仲間を募集しています！
概要
Colibriでは訪問介護、訪問看護事業所向けのSaaSを提供しております。お客様には「ケアに集中できる職場」を作って頂きたいため、「Colibri」はできる限り無駄な事務作業を自動化したり、ケアの質の向上に繋がる円滑な社内コミュニケーションを支えます。 私達は介護ITは、現場の小さな問題解決の積み重ねだと考えています。 小さな積み重ねが長期的に大きな生産性改善の波になるからです。 介護ITの議論はAIやロボットといった最先端技術によって、介護現場の生産性を改善することに集中する傾向があります。 ところが、現場に目を向けると日常的な帳票の印刷や、シフトの作成編集共有、各種書類をFAXで送付し合う、紙媒体によるメモ書き等々、他の業界であればすでにDX化されている業務が多く存在しています。「当たり前のDX化」をこの業界で実現するチャレンジに挑戦してみませんか？
この仕事で得られるもの
■多様な顧客からヒアリングするスキル、課題整理するスキル、Colibriのソリューションを各顧客に向けて提案できるスキル ■新しい、効率の高い働き方が学べる：ChatGPTを事務効率化に活用、GoogleSheetsの拡張機能によるデータ作業の効率化、など ■経験者の場合、業務プロセスの改善などにもアクティブに貢献できる職場 ■日本全国のお客様に対応することにより、人、地域、介護、看護、医療業界についての幅広い知識が得られる
勤務地
【勤務地詳細】 〒103-0027 東京都中央区日本橋1-13-1 3F 【アクセス】 東京メトロ銀座線「日本橋駅」C5出口直結 東京駅より徒歩10分
待遇・福利厚生
社会保険完備 交通費支給あり PC(Mac)とスマートフォン(Android)は貸与いたします
休日・休暇
完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ バカンス休暇 ◇ 年間休日120日以上
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