フルリモートのカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 330万円〜400万円
  
• フルリモート
• AWS Laravel

◆サーバーサイドエンジニア（Laravel, AWS） 開発チームの一員として、自社サービスの「Bカート」の開発・運用をはじめ新サービスの企画・開発・運用等にも幅広く携わっていただきます。 開発チームではアプリケーション開発だけではなくAWSのアーキテクチャも触れていただきますのでインフラ構築の経験を活かすことやスキルアップがのぞめます！ ◆... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

Sync Upとは？ Sync Up(シンクアップ)は お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。 2018年1月に事業化された新規事業であり、「誰でもすぐに使える」シンプル操作と、「データ集約・分析」を両立したオールインワンのシフト管理システム。それがSyncUpです。本部・お店・スタッフの立場にたった使いやすさを実現し、すべ... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

シェアダインは全国9,000名の料理人をネットワークする国内最大級のシェフマッチングサービスを展開。内食・中食・外食と、全ての飲食市場において料理人のマッチングを実現しています。 さらなる事業成長を加速させるために、サービスの基盤を担う、カスタマーサービス機能を強化していきたいと考えております。 ユーザー体験の向上と、VOCの活用等を軸にチームをリ... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都，フルリモート

▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イー... もっと見る

• 264万円〜456万円
  
• フルリモート

「CASTER BIZ」シリーズのサービス導入・運用支援スタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 ◆業務内容 ・SlackやTeamsなどを用いたクライアントのフロント対応 ・Google WorkspaceやMicrosoft 365などのグループウェアを用いた業務プロセスの設計 ・freeeやMoneyForwardなどのクラウド... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

■仕事内容 社員育成や、社員の方の自律的なキャリア形成促進などの目的で、Schoo for Businessは多くの企業様にご導入いただいています。 その中でカスタマーサクセスは、お客様の目的や状況に応じて、「学び続ける組織づくりをご支援すること」をミッションとしています。 昨今のテクノロジーの進化やそれに伴う外部環境変化への対応、事業の多角... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• フルリモート

UPWARDのCSは組織の最上位指針として、「Vision」＝組織が目指す姿と、「Mission」＝組織が実現すべきことを定めています。 これらをベースに組織戦略や、戦術を設計しております。UPWARDのCSにジョインいただく場合、このVision、Missionを理解、共感いただくことが必須条件です。 ＜Vision＞ - 日本のSaaS業... もっと見る

• 420万円〜600万円
  
• フルリモート

自社SaaSサービスの営業・マーケティングからカスタマーサクセスまでの業務を幅広く担当いただきます。お客様と密接に関わり業務を行うことができます。 ■業務内容 ＜以下2軸の営業活動が主業務となります＞ ・新規顧客の問い合わせ対応からクロージングまで ・既存顧客の導入調整、問い合わせ対応 ＜上記に加え、下記業務も順次お願いしていきます＞... もっと見る

• 500万円〜1000万円
  
• 東京都，フルリモート

【業務内容】 本ポジションではサービスを検討されているクライアントに対して要望、課題を正確に把握した上で、提案、解決方法の提示や導入後の支援等をしていただきます。 また現場でのノウハウを製品に活かせるようフィードバック業務、組織体制強化施策の推進等、スタートアップらしく営業活動以外の業務に対しても柔軟性のある動きにも期待しています。 具体的に... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，フルリモート

今回、エネルギークラウド事業部のディレクターポジションを募集します。 エネルギークラウド事業部では、自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したサービスを開発しSaaSとして提供しています。エネルギー業界に特化しているからこそ保有するノウハウを、顧客サービスにシステムとして展開することで、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成していま... もっと見る