神奈川県のコールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 382万円〜492万円
  
• 神奈川県

■5年連続業績好調、年々需要が増すBPO業界でマネジメント経験を活かしてご活躍ください！ 　キャリア・ステップアップするポジションも多数ございます ■転居を伴う転勤はなしの制度なので、首都圏エリアで正社員として活躍したい方にピッタリです 【お任せしたいお仕事】 大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口における リードスーパーバイザー（... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【プロジェクトを円滑に回すためのサポートに特化した専門職】 プロジェクト支援/カスタマーサポートに特化した専門職です。 ＜PMO補佐＞ ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 ＜ヘルプデスク/カスタマーサポート＞ ・システム／コンテンツ／SNSの運用 ・トラブル対応 ・メ... もっと見る

• 500万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

CSオペレーションの運用とCX改善全般を担っていただきます、 (CX改善がメインミッションで、そのために日々のCSオペレーションを盤石にしていただくというイメージです) 配属先は業務部で、現在のCS業務の体制は、マネージャー1名、メンバー5名(正社員2名、契約社員1名、派遣社員2名)の体制となっています。 ◆ご依頼する業務例 (雇入れ時) ... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都，神奈川県，京都府，大阪府，兵庫県

◆自走力を育てる受験予備校や学習塾「キミノスクール」事業で各拠点を取りまとめるマネージャー業務をお任せします！ 今後は校舎拡大や学校事業等、国内に留まらず海外進出も目指していきます！ 教育から日本、世界を変えていく事業をともにつくっていきましょう！ ★将来的にこのような仕事をお任せします！ ・新規事業企画 ・各校舎長やリーダーのマネジ... もっと見る

• 350万円〜800万円
  
• 神奈川県

当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供できる点を強みにしています。社内SEが配信システムを開発し、運用チームがお客様に変わってモニターへのコンテンツ配信を管理。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。 【具体的な仕事内容】 ◇コンテンツ登録・更新 番組編成表の作成、... もっと見る

• 321万円〜482万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名～10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォ... もっと見る

• 300万円〜
  
• 神奈川県

≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●｢紙詰まりが度々発生してしまうので... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 神奈川県

【概要】 治験と被験者をマッチングさせる被験者リクルートメントサービスを提供することにより、新薬開発の効率化を支援しています。 【具体的な仕事内容】 ■受託をした案件におけるプロジェクトの推進 受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。 ・電話対応における1... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，フルリモート

▼お任せしたいこと 教育業界の変革をリードするマーケットリーダーとして更なる成長を描くために、セールス・カスタマーサクセスの戦略策定をお任せします。外部環境や顧客/市場情報をタイムリーに把握、それらに合った上流の戦略策定から導入工程の仕組み化までを担うポジションになります。 セールス・カスタマーサクセスの幅広い業務に対しプロセスフローの棚卸・整理か... もっと見る

• 420万円〜460万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

■お願いしたいミッション　 日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』において、サイトを閲覧し入居を検討している一般のお客様から、入居に関するご相談、お問い合わせをお電話で承るコーディネーター業務（相談員業務）です。 具体的には、お客様（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方）からの入電対応をしてい... もっと見る