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【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
案件内容 ■ユーザ問い合わせ業務 ・仕事概要：ITシステムについてのユーザ問い合わせ対応 電話やメールでの対応です システムに詳しいリーダーが親切丁寧にサポート ※リモートワークは週2～3回 SEとしてWindowsServerでの業務への変更も可能 もっと見る
＜主な業務＞ ゴルフ場様へ導入した基幹システム「クラブメイト」に対するヘルプデスク業務を福島県いわき市、東京都板橋区にて実施しております。入社後は、基幹システムスキルの習得と共に、関連するハードウェア・ソフトウェアのスキルも習得頂き、ヘルプデスクの運営に携わっていただきます。 もっと見る
■仕事内容■ 以下の2つから希望を伺いご選択いただきます。 ①人材コンサルタント営業 ②人材紹介事業の立ち上げ営業 ③新規事業での立ち上げ営業 ■具体的な仕事内容■ ①人材コンサルタント営業 ・既存顧客とのオンライン商談（一度情報交換済みの企業が8割程度） ・クライアントのニーズ理解と整理、適切な人材の提案 ・業務フロー改善の提案... もっと見る
弊社のITフリーランスに特化した人材紹介サービスにおける、リクルーティングアドバイザー、またはキャリアアドバイザーをお任せしたいと考えています。 ■業務概要 リクルーティングアドバイザーが担当するのはエンジニアを必要とする企業へのITフリーランスのエンジニアの方のご紹における法人営業です。 キャリアアドバイザーは開発に携わりたいエンジニアの方... もっと見る
現在最もホットな業界であるAI・データ業界において、優秀な求職者と成長企業のマッチングを行うことがメインミッションです。また、求職者に対するキャリアパスやスキルアップについてのアドバイス、書類選考や面談のアドバイス・フォローも行います。転職という人生の分岐点に立ち会えるやりがいのあるポジションです。 【キャリアアドバイザー業務】 1. 求職者に... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
【各種BPO案件の円滑な進行に貢献】 当社が受注したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)案件について、下記のような業務をお願いします。 ベテランスタッフが在籍し、フォローいたします！ ■具体的には・・・ QCDを遵守したBPO案件の管理 スタッフのマネジメント 業務フローや従業員研修の内容見直しと効率化 ーーーーーーーーーー... もっと見る
■募集職種 ITコンサルタント 各クライアントのプロジェクトにおけるIT業務の推進支援を行っていただきます。 経験やスキル、得手不得手を詳しくヒアリングしながら、一緒に最適なプロジェクトを決めていきましょう。 ■業務内容 ☆業務プロセスの改善 クライアントの業務プロセスを分析し、効率化や最適化のための提案やアドバイスを行います。 ... もっと見る
最先端の適職診断で、求職者の理想のキャリアをサポート！ 相性で適職とマッチングする、新しい転職の形を一緒に創り上げませんか？ 当社では「全ての人に適切なるjobを」目指し、若手未経験者や製造業を希望する方への人材紹介、働くママやコールセンターに特化した求人サイトの運営などのHR事業を展開しています。 中でもメインサービスの「相性転... もっと見る
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