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◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ ＜具体的な仕事内容＞ 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 ... もっと見る
オンライン診療システム「CLINICS」の契約医療機関に対しての顧客サポートや、フロントメンバーのサポート対応として契約管理やオペレーション対応などのバックオフィス業務をお任せします。 【業務内容】 ・契約更新業務 ・ 医療機関との契約更新手続きの管理や、文書の作成・送付対応 →契約内容の確認や期限の把握などを丁寧に行うことが求められま... もっと見る
鎌倉新書存在するさまざまなデータを分析し、適切な打ち手を企画し、周りを巻き込み実行し、成果を挙げていくポジションです。具体的には以下のようなお仕事をお任せしたいと考えております。 １．BIツールやデータ基盤（tableau等）を使いこなし、必要データの抽出、及びレポート化を行う ・アップセル売上の可視化 ・BIZTELデータを対象とした、お客... もっと見る
◉具体的な業務内容 イチロウのインサイドセールスはマーケティングチームで集客した新規リード（見込客）に対して 「初回問い合わせ対応〜登録のご案内」までおこなっていただくイチロウの窓口となります。 初めての介護で不安に感じているご家族もいらっしゃいます。 まずは寄り添いどんな支援を求めているかをヒアリングし、その中で最適な提案をしていただきます。... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
ITフリーランスのキャリアアドバイザーとして、案件が決まるまでの過程をサポートします。 ITフリーランスとして働く意義を啓蒙することを目的に、マーケティング部門と連携しながらリード獲得～新規打ち合わせの中で、ITフリーランスの方のこれまでのご経験やスキル、志向性などをヒアリングし、今後目指していきたいキャリア像に対して一人ひとりと向き合いサポート... もっと見る
顧客の会計・経理の生産性向上や効率化を支援する自社サービス 「バーチャル経理アシスタント」の導入コンサルタント（PMO）を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 - セールスの受注した案件の経理業務をヒアリング - 顧客の業務を整理・再設計し、経理在宅チームが業務を平常運用できるように準備 - サービスインするまでの顧客コミュニケー... もっと見る
人事のリーダー候補として、採用業務から労務管理まで、会社の事業成長を支える幅広い人事業務をお任せします。 【人材採用】 新卒、中途採用業務全般 • 面接の日程調整 • 面接進行対応 • 採用管理クラウドの更新・管理 • 求人広告等のチャネル選定 • 新卒説明会の企画、実施 【労務管理】 • 文書関連（就業規則、各種人事労務関連規程... もっと見る
当社は1995年の創業以降、一貫してオリジナル製品のオンデマンドプリントサービスを展開しているソリューションカンパニーです。雑貨やアパレル製品にオリジナルプリントできる自社ECサイトは、価格や納期、出来上がりイメージを事前に確認してから発注ができる国内リーディングサービスです。 当社の製造工場は、最新鋭の設備と、高速且つ高品質生産を実現する独自の... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
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