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株式会社 グロップのPR

株式会社 グロップ

人材派遣やBPOで企業活動の最適化を強力に支援。サービスを支える社内SE募集!

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BPOサービス事業部 部長 内田 章治氏 1999年9月入社

手応えを感じられるチャンスがとても多い会社です!

BPOサービス事業部では、事務や受付業務、軽作業、物流等のお客様の業務を代行するビジネスを展開しています。例えば、飲料等のプロモーションにおけるプレゼントキャンペーンの応募受付から発送までの工程を、当社の物流センターやコールセンターを活用して代行するといった内容です。私のミッションは、運用現場のマネジメント。正社員約80名、アルバイト・パートさん300~400名の業務を、各現場リーダーを通じて管理しています。心掛けているのは、運営の細部に口出しせず、ポイントだけ押さえて各リーダーの自主性に任せること。その結果、当該チームに成長を感じる時にやりがいを感じますね。

当社は、既存の事業領域や枠といったものに、一切こだわらない会社。基本的に事業を拡大する方向のことであれば、新たな業務を自由にやらせてもらえます。ですから、お客様の「こういうことはできないか?」というニーズには、極めて柔軟かつ積極的に対応できます。その結果、お客様に喜ばれ、当社の業績向上に繋がり、さらに待遇面でも評価されるのですから、手応えを感じられるチャンスはとても多い会社だと思います。なので、向上心や吸収力がある方ならば大いに活躍できると思います。

業務の例に挙げたキャンペーンの仕事は、大手広告代理店経由による、下流工程の作業代行がほとんどです。しかし、当社にはWebマーケティング事業や、グループにクリエイティブの会社も擁しています。そろそろこうした総合力を発揮して、企画段階という上流工程から請け負う形にもっていくタイミングにあると考えており、その実現が自分の大きな課題です。

当社に転職する前は、ISO9000を導入することを主なミッションとして、2社目となるプラスチック成型加工会社に在籍していました。1年半で導入できたので、一区切りついたと再度の転職活動を行い、当社と出合いました。雰囲気が良さそうな点に引かれて入社しましたが、21年間も続けられているほど自分に合った風土に巡り合えて、満足しています。

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BPOサービス事業部 業務開発支援課 課長代理 倉地 尚也氏 2009年11月入社

RPA等の新しいテクノロジーに触れられる環境もエンジニアとして喜ばしく感じます!

以前は、システム開発会社でエンジニアをしていましたが、30代になって社内SEやネットワーク構築運用の仕事に興味を持ったのです。当社に応募すると、1次面接から最終面接、内定までトントン拍子に進み、気が付いたら入社していた、という感じでした。それほど評価してもらえているとの思いと、これから会社を大きくしていく一員に加わりたいとの思いにも背中を押されました。

現在の業務は、BPOサービス事業部で受託した案件は多岐に渡りますが、
例えばプロモーションキャンペーンの受付から抽選、景品発送に関わる業務支援システムの開発などです。
私はもっぱら上流工程の設計およびメンバーマネジメントを手掛けており、
他の社内メンバーと派遣スタッフのエンジニアとともに仕事を行っております。

手掛けているシステムは一連の業務を効率化させるものなので、ユーザーであるお客様の担当者や当社事業部メンバーから「仕事が楽になった」等と感謝の言葉を頂けます。役立てていることがダイレクトに実感できて、大いにやりがいを覚えますね。

前職の受託開発では、クライアントの要件に従って開発し、納品して終わり、という感じでした。当社では、新しい技術の導入や自分で考えたやり方を提案すると、どんどん認めてもらえます。最近ではRPAを導入しましたが、こうした新しいテクノロジーに触れられるのも、エンジニアとして喜ばしく思っています。そこにも、エンドユーザーとの距離が近いがゆえに話を通しやすいメリットを感じますね。

事業部の成長に貢献できるよう、チーム力をもっと高めていきたいと考えています。そのためには、メンバーの育成はもちろん、新メンバーの加入にも期待したいです。社内外の多くの人と接する部署なので、コミュニケーション力があり、積極的に意見が言える方に来ていただきたいと願っています。

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情報システム部 課長 下山 尚泰氏 2009年11月入社

上層部が現場の意見をよく聞いてくれる風通しの良さを実感しています!

前職は、製造業向け生産管理システムベンダーのプログラマーでした。リーマン・ショックで経営状況が悪化し、先行きに不安を感じたことから転職を決意。よりエンドユーザーに近いところで、幅広い仕事がしたいと社内SEを志向し、当社の募集を知ったのです。情報システム部員がまだ少なく、会社を大きくしていく上で強化していきたいという話に、やりがいがありそうだと感じて入社を決めました。

情報システム部は、社内ネットワーク等のインフラ管理チーム6名と、業務システム開発チーム8名で、グロップグループ全体のシステムの構築・運営を担っています。私はその責任者としての案件管理やメンバーマネジメントのほかに、システム構築の実務も手掛けています。社内の各現場からは数々の要望が寄せられてくる一方、情シス部のマンパワーには限りがあるので、メンバーに過剰な負荷がかからないよう優先順位を付ける等、業務内容のコントロールに力を入れています。反対に、新しい業務システム製品がリリースされた場合のリプレイスや、未導入だった業務効率化のためのシステム導入をこちら側から提案することも少なくありません。

入社して10年が経ちましたが、常に事業内容が変化しシステム面での対応が求められてきたので、新しい技術も学びながら飽きることなく取り組んでこられました。また、当グループの拠点は全国各地に展開していて、色々な人と関わりが持てるポジションであることも仕事のやりがいに繋がっています。

当社の上層部は、現場の意見をよく聞いてくれる風通しの良さを実感しています。各部門の人ともフランクに話せる雰囲気があるので、仕事がやりやすいですね。

当グループは成長を続けていて、情シス部も規模に応じて拡充させていかなければなりません。特に不足しているWeb系エンジニアを強化し、サービス提供力をレベルアップすることが喫緊の課題。社内SEとして、エンドユーザーであるグループ内の各現場と密にコミュニケーションし、ニーズに対して必要なシステムをかみ砕いて提案できるような人材を求めています。是非アクセスしてください!

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情報システム部 古賀 雅也氏 2018年10月入社

“人と人が繋がる”風土があり、とても仕事がやりやすい環境があります!

新卒で入社しました。学生時代にグループ会社が経営する『和風居酒屋あかり』でアルバイトをしていて当社を知り、人材派遣業に興味を持ったことが応募のきっかけです。説明会で「人と人の繋がりを重視している」と聞いたことが、入社の決め手になりました。人材派遣部門を希望しましたが、情報システム系の学科に在籍していたので、会社から情報システム部への配属を勧められて、現在同部で仕事をしています。とはいえ、学生時代にインフラに関わった経験はなく全くの初心者でしたので、入社後に上司や先輩方から親身に教えてもらえたおかげで一人でできるようになりました。

目下担当しているのは、各拠点でのネットワーク構築や、導入するPC等のIT機器の手配および設定といったインフラ周りの業務。直接収益を生む業務ではないものの、自分達情シス部メンバーが構築・導入したITインフラで各拠点や各部門のメンバーが仕事をし、収益を生むことができていると実感し、やりがいを感じています。

同じ会社やグループのメンバーということもあるでしょうが、各現場の担当者がこちらからの要請に即座に対応してくれたり、外部の業者との調整に協力してくれたりと、助けてもらうこともしばしば。逆に、「PCで困ったことがあれば即、情シス」と頼ってもらえています。コロナが広まってからは、拠点に赴く機会が減って電話でのやり取りが増えましたが、顔見知りでなくてもフランクなコミュニケーションをしてくれます。まさしく“人と人が繋がる”風土があり、とても仕事がやりやすい環境があると感じますね。

今後は、もっと専門知識を身に付け、さらに会社に貢献できるようになりたいと思っています。差し当たって「ITパスポート試験」の勉強を始めていますが、基本情報技術者試験にもチャレンジしたいと思っています。

情シス部に同年代のメンバーが少ないので、できれば若い方に来てもらいたいと願っています。未経験者でもコミュニケーション力とやる気さえあれば成長していける環境が揃っているので、是非アプローチしてください!

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情報システム部 須東 美紅氏 2019年8月入社

組織の方針等を押し付けられることなく、個人のやり方を尊重して任せてくれます!

半導体メーカーで歩留まり向上のためのデータ解析や品質改善プロジェクトを運営する業務に就いていました。業務量が過剰に感じていたところ、夫が岡山にUターンすることを決めたので、付いて行くことにしたのです。そこで、当地で人材紹介を手掛けていた当社に転職を相談したところ、当社に前職経験が生かせる仕事があることが分かりました。そして、接した採用担当者や役員の人柄が素晴らしく、当社なら安心して仕事ができそうと感じたのです。社員一人ひとりを尊重するカルチャーも、決め手になりましたね。

入社したタイミングで、システム化すべきだがマンパワー不足で未着手という案件を任されました。当社では、多様な事業部門がそれぞれ独自の文化で経費精算等の業務をバラバラに行っていたのです。その一本化が進んでいなかったところ、私が専任者としてルールを統一化し、システム導入を進めました。事前に各部門の意見を聞きましたが、全てを聞き入れると調整が難しくなります。そこで、ある程度の運用内容を固めた上でメリットを理解してもらう形で調整を進め、比較的スムーズに運ぶことができました。前職でのプロジェクト運営経験が生かせたと思っています。そして、現場から「思っていたより使いやすい」等と言ってもらえて、手応えを感じています。

当社では、組織の方針等を押し付けられることなく、入社直後からこのように個人のやり方を尊重して任せてくれました。そんな風土に大きな魅力を感じています。

今後の課題は、プログラミングをマスターすること。システム開発や導入のプロジェクトは回せても、プログラミングはできませんでした。できるようになれば、細かい部分での改善がもっとスピーディーにできて、より貢献できるようになると思っています。その点、周囲にはテクニシャンが揃っているので、教えてもらえる絶好の環境があるのはいいですね。

明るくて話しやすい方だと、当社仕事しやすいと思います。そんな方と同じ目標を共有し、一緒に仕事したいと思っています。

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