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株式会社 笠間製本印刷のPR

株式会社 笠間製本印刷

堅実な有価証券印刷事業を基板に、ネット通販事業など新たな試みに挑戦し続ける老舗印刷会社

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営業部営業課・舎川京介さん
2019年7月入社
道路施工の現場監督から情報通信機器の販売を経て同社へ。ある動画の中で社長が「社員の家族に良い会社でありたい」という言葉に惹かれた。

お客様と自分なりの関係性を築いてお客様先の当社シェア拡大に挑めるところがいい

富山県内の銀行や信用金庫、信用組合などの金融機関を担当。預金通帳など有価証券や金融商品の印刷を任せてもらえないか営業するとともに、一般企業も回ってクリアファイルやノベルティグッズといった一般印刷の営業もしています。

当社は、150年近い歴史があり、長年金融商品の企画、制作、印刷を手掛けてきたことから多くの金融機関と取引があります。担当先もすでにお付き合いのあるところばかり。しかし、入社するまで私も知らなかったのですが、金融機関には納税準備預金通帳など何種類もの通帳や証書があり、そのすべてを当社が受注できていないケースも少なくありません。そこで、何度も顔を出して関係性を深めながら当社に任せていただける印刷物を増やし、お客様先における当社シェアを伸ばすために頑張っています。まだ新人でつい最近担当を持ったところなので、金融機関で目立った成果は出せていませんが、一般企業ではカレンダー制作などいくつか受注を取れてきているので、この流れを金融にもつなげていければと思っています。

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かさまーと事業部CS担当・巖水沙羅さん
2016年4月入社
大学はメディア系の学部にいたのでマスコミや印刷業界で就職活動を展開。真面目で落ち着いた雰囲気のある同社に居心地の良さを感じて入社を決意。

わからないことがあっても、こちらが申し訳ないと思うほど親切に教えてくれる先輩が大勢います!

入社以来、通販事業『クリアファイルのかさまーと』でCS担当をしています。
具体的には、サイト経由の注文に応じて工場へ製造の手配をしたり、お客様からの電話問い合わせに対応したり。お客様は企業が多く、社内用や販促用など用途が異なるうえ、仕様や納期などもまちまちです。そのため、電話で細かいニーズを聞き取らなければならない場面が少なくないのですが、非対面で相手の表情が見えない分、最初の頃は相手が伝えようとしていることをくみ取れず苦労しました。

お客様は印刷の専門家ではないため、クリアファイルへ印刷するとき何ができて何ができないのかわかりません。そこは、私が相手のニーズを聞き取りながら交通整理してあげなければならないのですが、不慣れなため即答できないことも多くて。先輩方に教えてもらいながら少しずつ仕事を覚えていくしかありませんでした。ありがたかったのは、先輩方がとても親切で丁寧に教えてくれた点です。おかげで、最近は相手の話すトーンなど声の表情から言葉のニュアンスをくみ取って、かなり的確な応対ができるようになったと感じています。

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営業部営業課・高井優希さん
2018年7月入社
同業他社で営業をしていたため、笠間製本印刷のことはよく知っていた。業績も好調で、地元では珍しくネット通販を手掛けるなど興味を持ち転職。

会社が変化に対して柔軟だからこそ、社員も柔軟な提案が可能になります

単なる印刷屋ではなく、お客様の企業や事業を成長させていくために印刷という技術を通じてなにがしかの付加価値を提供していく――そのために知恵を絞って提案し、お客様に認められたとき、大きな充実感が得られますね。以前もある企業にCSRや周年事業を連携させた印刷物を提案して受注したのですが、名刺交換したときは相手にしてもらえていませんでした。周年事業関連の印刷も別会社にほぼ決まっていて。でも、近年注力企業が増えているSDGsなどCSRと周年事業、企業理念を結び付けてアピールする冊子を制作することで会社のブランディングにつなげていくという提案が効いたようです。

こういったいろいろな提案ができるのも、当社が世の中の流れに遅れずついていこうとする会社だから、変化していくことに前向きな会社だからだと思っています。印刷はさまざまな組織とかかわり先端の情報にふれやすいポジションにいます。そこで提案を認めてもらうには会社も新しいものを取り入れていく意識が大切。それが笠間製本印刷にはあると感じられるのが魅力です。

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製造部制作グループ チーフ・中越恒一さん
2015年3月入社
社長の人柄や歴史に裏付けられた堅調な事業、通帳という経験のない印刷物に興味を抱いて、同業他社からの転職を決めた。

充実した設備や若く前向きな社員など、恵まれた環境の中で仕事を楽しめます

印刷物の企画・デザインを担うグループでチーフを務めていますが、とにかく新しいものを積極的に取り入れる会社だと感じています。通帳は特色を使った色味の少ないものが普通ですが、当社は写真を4色印刷したり、カーボンオフセットを導入したり。印刷設備もドイツの最新設備で統一されていて、自動化もかなり進んでいます。その一方で、人が手間をかけるべきところは手を抜かない文化もあります。これも、守るべきものは守り、良いものはどんどん取り入れるという社長の考えが大きく影響しているのだと思います。

社員も若くて前向きな人が多く、古臭い考え方をする人が少ない点もいいですね。新しいものを採用したり、スピード感をもってビジネスに取り組んだりできることと関係があるかもしれません。これまで複数の印刷会社で働いた経験がありますが、設備面や人材面など、おしなべて環境に恵まれているし、一番刺激ある環境で働けていると感じています。楽しいんです。

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執行役員 製造部 部長・藤田長宏さん
2000年10月入社
学生時代にMacを購入し、「これを使った仕事がしたい!」と同社へ入社。DTP業務でキャリアを重ねる。

社員がいつでも主役になれる環境のある会社です

当社の大きな武器は、150年近く手掛けている有価証券印刷事業です。これまでに積み上げてきたノウハウやお客様との信頼関係は、他社が真似をしようとしても容易にできるものではありません。ただ、刻々と変化する現在のビジネス環境下では、ときに、これまで築いてきたものを崩す勇気も必要です。当社は、スピード感や決断力ある社長自らが業界のこと、先行きのことなどをものすごく勉強していることもあり、「変化」という点では他社に負けないものがあると自信を持っていえます。

ただ、社長が率先してみんなを引っ張っていることもあり、ボトムアップで何かが動くことが少ないなとも感じています。社員が毎月1件は何がしかの提案を出す「提案制度」を導入して“発信グセ”をつけようとしてはいるのですが……。だから、たとえば、現状に疑問を持ち、「ここは変えた方がいいのでは」といえるなど自分の意見を発信できる人を求めています。当社には、いつでも社員自らが主役になれる環境があるので、そこをもっと活かしてほしいのです。

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