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富士ゼロックス東京 株式会社のPR

富士ゼロックス東京 株式会社

目指すのはICTソリューションでお客様に「Better Commucation」を届け続けること

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人事部人事採用グループ
初鹿祐佳氏
2009年に新卒で入社。10年間SEとしてキャリアを積んだ後、2019年4月に現部署へ異動

お客様との信頼関係を築き、手応えを感じたSEの仕事。温かい社風が魅力の当社

SEでありながらお客様先に行って課題を解決できる、営業とも、他社のSEとも違う仕事内容に魅力を感じて入社しました。入社後は、印刷会社やデザイン会社などの業種に特化したソリューションを担当。高機能の複合機と、それに付随するデザインや印刷関連の課題を解決するソリューションで、まさに富士ゼロックスが得意とする領域でした。専門的な話ができることでお客様との信頼関係を構築でき、手応えのある仕事を経験できました。

現在は、SEとは異なる環境へ異動したが、新たなキャリアのチャンスをくれた会社の期待に応えたいです。過去のSE経験を活かし、求職者の方々に、当社の魅力を伝えていきたいと思います。当社の良さは温かさ。人はもちろん、会社も、とても社員を大切にしてくれます。様々な制度が整い、また、仕事やキャリアで行き詰ったときに相談できる場もあります。気が付けばもう11年目。長く続けられたのは、この温かさのおかげだと思います。

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IT基盤技術部基盤SE1グループ
重光鐘太氏
新卒でSESの会社に入社。2年間勤務した後、2018年4月にSEとして当社へ

お客様の顔が見える仕事を求めてSESから転職。課題解決に手応えを感じる毎日

前職はSESの会社で、エンドのユーザーさんの顔も名前も知らないまま、プロジェクトに参画することも多くありました。それでは手応えも少なく、お客様の顔が見えることを魅力に思い、当社に入社しました。現在は、ネットワーク周りのソリューションを担当するSEとして、比較的小規模な事業所のお客様への提案・開発を手がけています。

難しいと感じる点は、お客様のご要望をそのまま聞けばいいわけではないこと。先日も、事業所の新設に伴うネットワーク環境の構築案件で、一緒に決めた構成に対して、後からお客様が「やっぱりこうしたい」と言ってきたケースがありました。検証したところ、それは最適な方法ではありません。このような場合は真摯に説明し、着地点を探ることになります。常に全体最適を考え、お客様と調整することは、困難でもありますが、このような経験、力こそ私が求めていたものです。働きやすさも抜群で、転職して本当によかったと思っています。

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MASOL営業部MASCSS2課
田中崇弘氏
新卒でハードウェア系のシステム会社へ。4年勤務した後、2006年3月に当社に入社

お客様の数だけ課題がある。課題を見極め、やるべきことに注力することが成果に

前職では、当初はエンジニア、その後、志願して営業に転じました。ただし、会社の業態上、取引先を回るスタイルの営業が中心。より上流の仕事がしたいと考え、当社に来ました。気が付けば14年目になります。

長く続けられたのは、飽きないから(笑)。お客様の数だけ課題があり、いろいろなことができます。自社製品、サービスだけを売るのではなく、広く市場を見渡して最適なものを選び、組み合わせて提案する点がおもしろい。お客様の話から本質的な課題を見極め、やるべきことに注力することが成果につながると思います。

振り返ると自分なりに結果も出せ、やりがいを持って取り組んでくることができました。事業も順調に拡大し、入社当初は8人だったSCも、今は80人余りになりました。この仕事は、前向きでいろいろなものを紐づけられる志向の持ち主に、向いていると思います。そんな方なら難解な課題もクリアし、やりがいを持って取り組めるでしょう。

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城西第一営業部
渋谷第一営業所
松崎祥絵氏
2014年に新卒で入社し、ソリューション営業職として活躍中

信頼関係を構築しながら、より付加価値を提供できるソリューションを提案する仕事

学生時代から今も、スポーツを続けています。当社に入社した先輩が、スポーツと両立している姿を見て、当社を「いいな」と思いました。入社当初は新規開拓営業、6年目から既存のお客様に対する営業活動をしています。

新規開拓は、電話や訪問で接点をつくり、取引につなげていきますが、そう簡単に扉は開きません。何とか名刺を交換し、消耗品から取引を始め、信頼関係を築きながらソリューションへと広げていきます。大変ですが、その分、成果につながったときの喜びは大きいです。今は、すでに当社の複合機を導入しているお客様を担当し、より付加価値を提供できるソリューションを提案しています。今までの良い関係を崩さないように注意しながら、よりお役に立てる方法を考えます。

どちらの営業も、お客様に喜んでもらえる瞬間がやりがいです。きつい面もありますが、周りはいい人ばかり。このメンバー、この会社だからこそ頑張れて、仕事の喜びを知ることができたと思います。

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