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株式会社 Crunch StyleのPR

株式会社 Crunch Style

Instagramで話題の「お花の定期便」サービス「Bloomee LIFE」を手掛けるITベンチャー

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戸口 興氏
CMO

ユーザー宅を訪問してサービス改善へのヒントを集める、そんな企業文化を失わないような会社であり続けたいです

複数の会社で新規サービスの立ち上げや、サービスの利用者を増やす仕事をしてきました。その中で、ユーザビリティ分析やSEO施策、アプリUIの改善、コンテンツマーケティング、プロダクトリニューアルなどいろんなことを経験しました。フリーランスとして、ECサイト立ち上げに成功した後、Bloomee LIFEのこれまでにないプロダクトに惹かれCrunch Styleにジョインしました。インターネットを活用して花屋の業界に新しい風を巻き起こそうとしている点が決め手ですね。同じ働くなら世の中に影響を与えるインパクトがある仕事をしたいですから。

Bloomee LIFEを成長させるために、社長やマーケティングチームだけでなく、エンジニアまでもがユーザー宅を訪問してサービス改善のために何が必要かヒアリングしています。ユーザーの声を集める作業はインターネットで済む話かもしれませんが、ユーザーの声に真摯に耳を傾ける姿勢を失いたくありません。わざわざ時間を割いて会ってくれるユーザーの声は貴重ですから、大切にしていきたいですし、ユーザーの声を大切にする文化を失わない会社であり続けたいですね。

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中村 亮太氏
MGR
2017年10月入社

IT未開拓の花屋業界で新しくサブスクリプション事業を展開する、エキサイティングな会社です。

開発チームのマネージャーをしています。ロンドン大学を卒業後、マーケティングリサーチの会社に入社後、リクルートに転職しました。その後、Webサービスのプロダクトに精通したいという思いから、Crunch Styleでプロダクト開発を進めています。

Crunch Styleに入社したのは、ビジネスモデルに興味を持ったから。前職までの仕事でITの力を活用して新しいサービスを生み出すために、いろんなITサービスやビジネスモデルを見てきましたが、花屋さんの業界はまだITが広まっていません。未開の地に近い業界で、新しくサブスクリプション事業を進めるのは、とてもエキサイティングだと感じました。それだけでなく、新しい花の楽しみ方を提案し、社会全体に影響を与える素晴らしい事業だと思っています。

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江川 奈穂氏
2017年6月

Crunch Styleは花屋ではなくIT企業。「日常に感動を」という企業メッセージを具体化したいメンバーの集まりなんです

Bloomee LIFE利用者のUX、いわゆる顧客体験のアップが私の仕事です。例えば、郵便ポストに届いた花が潰れてしまってはすべてが台無し。そうならないように、花を守りながら、あらゆる形状のポストに投函できるように、配送ボックスを改良します。ユーザーがポストを覗いたときに、Bloomee LIFEから花が届いているとワクワクするようなデザインも大事。利便性とデザインを両立させるのは大変なんです。社内のみんなで知恵を絞り出しています。

提携している花屋さんにユーザーの声をフィードバックとして届けるのも、私の役割です。カスタマーサポートをしていた前職で、お客様の声を分析しサービス改善を推進してきた経験が役立っています。

社員全員がサービスに愛着を持っているところもうちの良いところ。会社の風土と価値観を共有できているメンバーが大半です。ただ、「花が好き」なだけではやっていけません。Crunch Styleは花屋ではなくIT企業です。「日常に感動を」という企業メッセージを具現化したいメンバーの集まりなんです。

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室星 知郁氏
2018年1月

第2新卒での入社ですが、学生時代の希望がようやく叶いました。やりがいを感じて働く毎日です

新規ユーザーの獲得が主な仕事です。Instagramアカウントの運営やメールマガジンの発行などを担当しているほか、マネジメントも任されています。ユーザーの声と直に接することが多い仕事なので、やりがいを感じられます。前職で法人向けにVRシステムの営業をしていたのですが、CtoCの仕事がしたいと思い、Crunch Styleに転職しました。私は新卒2年目にあたるのですが、社会人として働いてみて、ようやく本当に自分がやりたい仕事と巡り合えた感じですね。

マーケティング未経験どころか社会人経験も浅い私ですが、Bloomee LIFEへの思いを一生懸命伝えたのが響いたのか、採用してもらい、希望通りマーケティングの仕事に就くことができました。学生時代に就職活動していたころ、自分が「いい!」と思った製品やサービスを広く伝える仕事をしたいと思っていたので、今の仕事はピッタリです。マーケティングを学んで、将来はBloomee LIFE以外のサービスを立ち上げてみたいです。

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