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株式会社 EストアーのPR

株式会社 Eストアー

有名店がズラリ。ECサイト構築・運営サービスの老舗。蓄積されたノウハウで、総合的なコンサルティングを展開している。

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ソリューション営業部
瀬戸 祐希氏
前職はウエディングプランナー。2015年5月に当社へ

ネットショップを開くという大きな決断を支援する仕事。お客様の「頑張ります」が喜び

前職のウエディングプランナーは、ごく限られたお客様と人生のほんの一場面で深く関わる仕事。やりがいはありましたが、より多くのお客様と関わる仕事がしたいと思い、転職しました。eコマースは非常に成長性のある市場であり、面接で出会ったEストアーの人たちにも好印象を持ちました。

現在は営業担当として、これからネットショップを開く人や他社システムからの乗り換えを考えている人に提案やアドバイスをし、当社のシステムへと誘導する仕事をしています。お客様は個人から大手の法人まで様々ですが、規模の大小を問わず、ネットショップを開くということはお客様にとっては大きな決断です。その決断に携われることや、一緒に話すなかでお客様の不安が解消され、「頑張ります」という声をいただけることなどは、この仕事の大きな喜びです。

オンオフのメリハリのある会社で、オフの日には仲のいい人どうしで遊びに行くことも。そんな雰囲気の良さも魅力です

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開発1部
部長
遠藤昌史氏
ECサイト構築を手がける会社から転職。2009年に当社へ

1万店舗に利用される巨大システム。規模、継続的改善、お客様の反応がやりがい

当社の特徴は何といっても扱うシステムの大きさ。ショップサーブには約1万店舗のお客様がいます。売上を上げていただくために、日々、店舗から挙がるご要望を検討し、当社の戦略なども踏まえて必要なサービスを開発しています。新たな機能を作ると、どれだけ使われ、どれだけ売上が上がったかなどの数字をダイレクトに見られることに手応えを感じますし、利益が上がることでお客様の生活を豊かにしているという実感も持てます。なので、当社では「言われた通りに作って支障なく動けばいい」という人ではなく、自ら工夫し、システム的な良さ以外にも売上を上げるにはこんなサービスが必要ではないかと考え、意見を積極的に発信する人が活躍できると思います。

本体のシステムは安定性重視で、あえて成熟した技術を使っていますが、サブシステムでは積極的に新たな技術にもチャレンジしています。そんなエンジニアとしての向上心も満たすことができる環境です。

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店舗支援本部
プロモートプロジェクトデリバリー課
マネジャー
神村俊吾氏
宝飾品の会社で長くeコマースに関わり、2014年4月に当社へ

適材適所を見極め任せてくれる会社。色々な人にぜひ当社で活躍してほしい

入社して感じたのは、適材適所を見極め、任せてくれる会社だということ。私の場合は、これまでショップサーブの営業と広告営業、加えて新人教育を任され、3年目の今年4月に広告運用チームのマネジャーになりました。これらの経験を経て今は、質の高い広告運用ができていること、目指した方向にチームを動かせていることに対して非常にやりがいを感じています。

メンバーの前職の経験は様々ですが、チームを見ていると、お客様の目的と得たい結果、そのためにやるべきとことを導き出せる人、そして数値だけではない感触を伝え、お客様と共有した上でPDCAを回せるコミュニケーション能力の高い人が活躍しています。当社は多様な経験を持った人が集まる多国籍軍。eコマースの経験はあったほうがいいですが、同等に役立つのが業界固有の知識です。それらを結集することでチームとしての力が増していきます。色々な人にぜひ、当社で活躍してほしいと思っています。

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開発2部 小林弘和氏
クライアントの情報システム開発を行うSI企業のSEから、2016年に当社へ

エンジニアとしてのこだわりを優先できる刺激的な開発環境に大満足

ITエンジニアと一口に言っても、技術への関わり方は千差万別。そのことをEストアーに転職してきて、私は身をもって感じました。

前職はクライアントの情報システム開発を行うSI企業のSEなので、渡されるRFP(提案依頼書)に基づいて開発を進めます。 それがEストアーに入社すると、自社の新規サービス開発のチームに配属されたこともあり、「何をつくるか」、「どうつくるか」は、自分たちで決めていくのです。

例えば、入社早々に携わった、簡単に高度なメールマーケティングを実現する「Eストアークエリー」の開発。 このEC運営を強力にサポートするツールの出発点は、「ECを運営するお客様の成功をサポートするにはどんなツールが必要か」でした。

大まかな方向性は代表の石村から示されましたが、そこからは石村とメンバー全員でミーティングを重ね、具体的に実現する内容を固めていきました。それが明確になってくると、今度は「どうつくるか」です。

私たちは技術選定を行い、フロント側のJavaScriptのライブラリとしてReactを、サーバーサイドのJavaScript実行環境としてNodeを採用しました。

このように、細かく指図されることなく開発内容やスケジュールを自ら決めていくのですから、責任を持ってやり抜かなければなりません。
プレッシャーは多少ありますが、自分たちの作品をつくるような高揚感は、他ではなかなか味わえないはずです。

どの技術を使っていくかまで決められるのですから、先端ITシーンに広くアンテナを張って、最新の技術動向をウオッチしていなければなりません。 しかしそれは、技術が好きなら自然にできることです。

エンジニアが自分の感性を頼りに活躍できる。それがEストアーから次々とECの新しいサービスが生まれる、一つの理由と言えるのではないでしょうか。

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