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MOCAL 株式会社のPR

MOCAL 株式会社

医療にマネジメントを!歯科医院・クリニックの経営をサポートし『経営成功』と『患者満足』へと導く!

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広報担当
鈴木 学(Manabu suzuki)

MOCALの事務長は”自由な働き方”が特徴です

例えば、担当医院への訪問予定時間が10:00~15:00だったとしましょう。
一般的な企業であれば、15:00に業務が終わっても、まだ帰宅するのは早い時間ということで、「オフィスに戻って仕事をする」というのが通常ではないでしょうか。

MOCALの事務長は、原則として直行直帰です。15:00に担当医院での業務が終わったら、そのまま直帰して頂いて構いません。残務は、自宅でやってもOKです。

直帰せずにオフィスに戻る、というのは、ある意味無駄な時間です。まっすぐ帰宅し、残りの業務を自宅で行った方が、はるかに効率がいいはずです。
それができるよう、全事務長にはPC・ポケットwifi・携帯電話を貸与しています。

担当医院への訪問時間も、院長先生と相談の上決めてもらいます。会社に事前の承認などをもらう必要もありません。
また、訪問時間外にどういった業務を行っているかどうかは、細かくチェックはしません。それは、各担当医院へ毎回送付している「業務報告メール」の内容をもってかえています。

基本、各事務長がオフィスに来るのは、月2回の帰社日のみで、それ以外のときは各自で自由に動いています。各事務長が、より効率よく、働きやすい環境で仕事ができることを目的にしています。
とにかく、自分がフリーランスになったように錯覚してしまうほど、自由な働き方ができます。

だからこそ、そういった自由な働き方の事務長を「安心してお任せできる」信頼性が、MOCALでは何より重要なことと考えています。

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アウトソーシング事業部 マネージャー
宮原 寛行(Hiroyuki Miyahara)

医科・歯科業界未経験の方も歓迎!教育・サポート体制が充実しています

MOCALのMr.歯科事務長は、企業マネジャークラスのノウハウを歯科医院にシェアしていくことで、医院経営に貢献していきます。そのため、医科・歯科の業界経験は問いません(勿論、業界経験ある方も、大いにそれを活かせます。)

それよりも、まず大事にしているのは、「人の役に立ちたい」という奉仕の精神・誠実さ・真摯さです。学び続ける姿勢、成功と発展を肯定し実現のために努力する姿勢、組織人としての配慮(報告連絡相談、協調性をもって業務にあたる、など)を怠らない姿勢が、何よりも大切です。

業界未経験の方でも1~3ヶ月で独り立ちできるよう、教育・サポート体制をしいています。

入社初日~1週間 座学によるレクチャー

入社1~3ヵ月 OJTで丁寧に業務をレクチャー
 ⇒ 一人立ちするまでは上長とペアでクライアントのサポートを行います。

毎月 事務長情報交流会で最新ノウハウを共有
   毎月1回、担当医院のサポートの進め方を上長がアドバイス

3ヶ月に1回 成長プログラム、外部研修

「アシスタントチーム」が事務長をバックアップします。
社内に蓄積された業務ノウハウを利用できます。
書籍やDVDなど教材を幅広く取り揃え、自由に活用できます。

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プライベートセミナールーム
AMA TERRACE(アマテラス)
2017年8月OPEN!

2017年夏にオフィス移転!自社セミナールームも

本社オフィスは、東京大神宮に隣接するオフィスビルにあります。セミナールームの名称は、東京大神宮の御祭神のお名前を頂戴し「AMA TERRACE(アマテラス)」といたしました。

歯科業界の発展に貢献するための交流基地として、またMOCALが主催する各セミナー(医院経営からマネージャー養成まで)を実施しています。

また月2回の帰社日には、全事務長がアマテラスに集い、情報交流の場になっています。

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IT業界出身
アウトソーシング事業部 マネージャー
潮平 大賢(Hirotaka Shiohira)

先輩社員の前職例の一部をご紹介!

・歯科メーカーの営業
前職で歯科医院向けシステムのコンサルティング営業に従事していました。システム導入の際に、院長やスタッフからいろいろな悩みや課題について話を伺うことも多かったのですが、提案できる解決策は自社システムしかなく、残念に思うことが度々ありました。事務長として医院サポートに関わるようになってからは、院長やスタッフと深い関わりをもって仕事ができるようになり、自分の課題を感じることも多いですが、しっかりと手ごたえを感じています。一つの商材で仕事をする時より、必要な知識やスキルも多いですが、成長スピードも比較ならない速さだと思います。

・歯科医院、クリニックの事務長
以前の仕事と比べ、自分の得意分野や強みを活かして複数の医院をサポートできることにやりがいを感じています。常勤の場合には、スタッフとの細かいやりとりや雑務で、重要な仕事に集中できる時間の確保が難しく、いつもスタッフが帰宅してから行うことが多かったのですが、現在は、重要な業務を中心にサポートできるので張り合いがあります。もともと自分一人でもこのような仕事ができないか検討した時期もありましたが、仲間がいる環境で仕事ができている今、ここに参画して良かったと感じています。

・IT業界のプロジェクトメンバー
30 代半ばで別業界への転職のため、自分の経験やスキルで本当に大丈夫なのか?と不安もありましたが、3 ヶ月目には担当医院も持ち、順調に立ち上がることができました。いままでは大きなプロジェクトでの一部門を担当していましたが、歯科医院サポートで相手の反応や仕事の成果が実感できる点がとても新鮮です。直接評価をしていただくこと、感謝の声をいただくこと、スタッフから頼りにされることなど、大きな組織では得られない仕事のやりがいを感じています。企業内では自分のスキルは特別のものとは感じていませんでしたが、歯科の業界においてはとても希少価値のある経験、スキルであると実感しています。

・MR(医薬情報担当者)
・人材派遣会社の管理部門マネージャー
・アパレル業界の人事、経営企画
・調剤薬局チェーンの店舗開発、管理部門

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