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株式会社 マイナビのPR

株式会社 マイナビ

人々の「日常生活に当たり前の存在」をめざす総合情報サービス企業

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就職情報事業本部
ナビ統括本部 ナビ統括部
統括部長
三枝靖明

No.1サイトのその先へ――。理想的なマッチング実現のために、挑戦はまだまだ続く。

全国約90万人の学生の皆さん、26,000社を越える企業にご利用いただいた「マイナビ2020」は、「就職サイト利用者数」「アプリ利用率」「就職イベント満足率」において、No.1のサイトとなりました(※)。このように、大変多くの方々にご利用いただいているこのサイトを支えているのは、トラブルなく日々の安定的な運用を担い、時代に必要とされる機能を生み出しているエンジニア社員です。

就活生を惹きつける魅力的なコンテンツや、企業が使いやすいと感じる優れた技術があっても、サプライヤーロジックで組み上げられた機能はユーザーにストレスを与えてしまいます。それを投入することを目的としていては、よいサイトはつくれません。学生さんたちにとってナチュラルなサイトになるように意識しています。

私自身、ユーザビリティに配慮するという概念が浸透していないころからWebデザイナーをしていたこともあり、アフォーダンスが高く、利用者にとって使いやすく、心地よく、感謝をいただけるサイト設計を心がけています。

年齢的にも若く、社会的な経験や入手できる情報の少ない学生さんたちの味方として何ができるか。ビジネスを支え、会社の財産となりうる優秀な人材といかに出会っていただくか──。そうした考えがマイナビのエンジニアにとって重要なファクターだと考えています。

(※)2019年3月に利用した就職情報サイトに対する調査結果より(調査委託先:楽天インサイト株式会社/2019年4月)

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マイナビ入社後、一貫して就職情報サイト「マイナビ」の開発・運営に関わる。現在は統括部長として、全体の機能改善・運用に従事。また「マイナビ2021」では学生向けサービスの企画設計を担当。

テーマは「データの活用」。ただ、ユーザーの感情や心情も理解したサービス開発を追求していきたい。

学生の皆さんと企業の理想的なマッチングを叶えるために、昨今重要視されているのが「データの活用」です。ただ、現時点でのデータを活用したレコメンドは、ほとんどの場合で統計分析を用いた過去のパターンから未来を予想することに限られています。

《学生とベストマッチする企業を見つける機能》を開発したとしても、天気予報と同じで100%正確だとは言い切れません。データはデータとして正しいけれど、欠損しているデータがあるという理解を持って物事を考える必要があるわけです。

この欠損したデータには、例えば感情や心情など、エモーショナルで技術的に取得が難しいものが含まれます。近い将来には計測ができるようになるかもしれませんが、あくまでも目安にしかならないでしょう。データだけを信じることなく、データとデータの間にあるユーザーの気持ちや文脈を理解して機能を考えなければ、理想のマッチングは実現できないのです。

ユーザーに対して、データから導き出した“正解と思われるもの”を提示してもよいのですが、現実の世界は、単純なツリー構造などで表すことは難しく、様々な情報や感情がセミラティス構造のように複雑に折り重なって形成されているという前提に立って、私たちはお互いがマッチしているかどうかの判断材料を提供すること、そしてその判断を容易にするための機能を開発することも重要だと考えています。


もちろんデータの活用は有益で、人間の仕事を楽にしてくれる役割はとても大きいです。ただ、『デジタルはアナログを目指す。アナログに至らないデジタルは滅びる』という言葉のとおり、データの活用と真摯に向き合っていくために、その可能性を追求しながら、一人ひとりの、一社一社の未来を広げるサービス開発をしていきたいですね。

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事業推進統括事業部
企画推進統括部
統括部長
朴相賢

時流合ったニーズを逃さず、クライアントの採用課題を解決する。

私は、就職情報サイト「マイナビ」と、転職情報サイト「マイナビ転職」において、サイトの企業向けプロダクトの設計、プロモーション、営業・販促体制まで、事業部全体のサービス企画を手がけています。

私たちは、企業に対して一時的な採用の成功だけでなく、採用業務全体に関わるワンストップサービスの提供を目指しています。採用目標の達成と同時に、その年ごとの時流に合った人材サービスを、タイミングを逃さずに開発、売上の最大化を図ることがミッションですね。

たとえば、企業風土の理解を求職者に促すツールは求人広告だけで十分なのか、インターンシップや社員訪問の受け入れはどのように実施するか、大量の書類を見極めるためにテクノロジーをどう活用するか、オンラインでの説明会・面接環境をどう整えるか──。この時代だからこそ起こりうる採用業務上の課題も多く、HR-Tech分野のパートナー企業と技術連携を行いながら、OEM商材の開発、書類管理ツールや採用管理データベース商材など、多彩なソリューション開発に取り組んでいます。

その一つが、「マイナビ2021」から実装された新サービス『My CareerBox』です。

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新卒でマイナビに入社し、営業担当として大手・中小企業の新卒採用支援に従事。現在は「マイナビ2021」「マイナビ転職」において、企業向けサービスの企画設計を担当。

キャリアを可視化し、社会で生きていく力を育てる。それが『My CareerBox』の役割。

エントリーシートや研究概要書などを、Web上で作成・提出・管理できるツールです。学生さんからの提出物を人事担当者がどのように管理するか、応募者の適性やスキルをいかに見極めるか、という目的で開発されました。
ただ、サービスの真意はもう少し奥にあります。

これからの日本は、変化の時代を迎えます。
社会構造的背景や技術変化と共に企業が社員をずっと守っていくというこれまでの文化は少しづつ変容していきます。新たな生き方の指標が定義され、JOB型雇用、価値観の変容、多様化等を受け入れる変化の時代をこれからの若者たちは生きていかなければなりません。
これまでの就職活動も一時的な就社という概念から大きく変わっていくことになると思います。
これから大事になるのは、良く生きるために仕事をする、仕事をするために学び経験するという概念をセットで語り、考えていくことです。

『My CareerBox』にしまっておけるデータは、就職活動にだけ活かせるものではなく、時間の経過とともに増えていく自身のキャリアそのものです。これまでに受けてきた教育や身につけたスキル、知見を見返し、“これから”自分に何が必要かを知り、可視化することで、学びとキャリアをつなぐ。そしてそれらが企業に正しく評価されることで、社会で生きていく上で必要な力を認識し醸成するきっかけになるのではないかと考えています。

また企業の採用もこれまでの人事担当の勘/経験/度胸に基づいた判断ではなく、必要な力がより明確化された上で本当に必要な人材を見極めていく採用に変容していきます。

これらの複合的課題にマイナビ社としてどう取り組んでいくかが今問われているのだと思います。

社会的価値の高いサービスを自由度高く、スピード感を持ってユーザー・企業双方に開発・提供すること──。そうしたチャンスにあふれているのが、業界をリードするマイナビのエンジニアの魅力だと思います。

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HRシステム事業部
ナビシステム統括部 就職ナビ開発部
就職ナビ開発部 就職システム1課
課長 茶屋 奏絵

Web制作や新規のサービス開発、運用保守業務、ベンダーコントロールなどに従事。1児の母。

就職という人生のターニングポイントを支えるプラットフォームを、時代に合わせて開発したい。

「マイナビ2021」のシステム開発・保守・運用を担当しています。といってもシステムの実装自体は外部のパートナー企業にお願いしていますので、主な仕事は一般的に上流工程といわれる要件定義や設計、品質・納期・コスト管理などマネジメント業務です。

みずから手を動かして開発するというよりは、運営部門や企画部門のニーズを引き出し、パートナー企業に分かりやすく伝え、リリースまで進めていくことがテーマになりますので、コミュニケーションや進捗管理スキルはもちろん、巨大サービスを安定的に稼働させるという使命感を持ちながら、新たなサービス開発や日々の運用、定期的な改修プロジェクトに向き合っています。中途入社のエンジニアも多いため、みんなこれまでに培った開発経験や知見を活かしながら活躍しています。

毎年サイトがローンチする3月1日には、90万人近くのユーザーがサイトを訪れます。サーバがダウンしないか、このタイミングから機能する新しいサービスが無事に動くか……ドキドキとワクワクが入り交じりながら、自分たちのやってきたことを試されるやりがいを感じます。

就職活動という人生のターニングポイントに関わるお仕事ですので、学生さんの人生、企業のこれからを左右するという緊張感を常に持っています。また、新しい生活様式が世の中に浸透してきている中、就職活動においても「新しい就活様式」への変化が急激に起こっています。従来とはまったく異なる就活ニーズが生まれているため、世の中の状況に応じてスピーディなシステム開発が行えるよう、エンジニアとしてスキルを磨いておきたいですね。

今後さらに、エンジニアの需要は高まっていきます。そして、マイナビには市場価値が高いエンジニアに成長できるチャンスがたくさんあると確信しています。この記事をお読みの方で、ご自身のキャリア構築について前向きにとらえている方はぜひチャレンジしてください。市場価値が高くなるご経験をぜひ当社でしていただきたいですし、スキルアップできるよう私も全力でサポートしていきます。

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