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【カスタマーサクセスマネージャー】少数精鋭のカスタマーサクセスチームで世界No1のCSを目指してくれる方募集!

Repro 株式会社 モバイルアプリ向けのマーケティングツール「Repro」の開発・提供および総合成長支援サービスの提供

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エンジニア
Edward Foxさん
2014年12月入社

みんなで船に乗って、大きな目標を目指して漕いでいる感覚があります!

CTOの三木と同じスタートアップに関わっていた縁で声をかけてもらい、すぐジョインしました。以前は開発会社でエンジニアのアルバイトをしていましたが、技術をもっと高めたいと思っていたこと、三木という信頼できる人がいること、そして面白いプロダクトを手がけていることが決め手になりました。「こんなチャンスは滅多にない!」という感じでしたね。
現在は、もっぱら「Repro」のフロントエンドの開発を担当しています。まだ少人数なので、プログラミングだけでなく機能開発を一からやらせてもらったりと、非常に大きな裁量を任されます。また、代表や営業などとも距離が近く、自分が手がけた成果物に対するエンドユーザーのフィードバックも即座に入ります。手応えは大きいですね。
当社は徹底した成果主義で、上下関係もフラット。やればやるだけ評価になって返ってきますので、やりがいも大きいです。かつ、自由。半面、大きな責任が伴います。大変は大変ですけど、みんなで船に乗って大きな目標を目指して漕いでいる感覚があります。かつ、その船は広く海外に向かっています。「Repro」はβ版以前から英語と日本語の両方をつくっていましたから。そういうスタンスにみんな共感できているので、団結力は強いと思いますね。

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ディレクター
伊藤晃生さん
2015年4月入社

最近になって「Repro」の評判が広まり、営業もやりやすくなりました!

役員の中濱が以前の勤務先であるWebサービス会社の上司だった関係で、当社に転じました。以前も現在も、主に営業に携わっています。「Repro」には売れるイメージが持てたことと、代表の平田の熱い姿勢に直感的に惹かれたことが大きいですね。
営業活動は、電話やメールでアポイントを取ったり、イベントで名刺交換した人にアプローチしたり、当社ホームページへの問い合わせに応えたりと、結構泥臭く地道にやっています。最近になって「Repro」の評判が広まり、「ウワサは聞いています」「いいらしいね」などとポジティブな声をよく聞くようになりました。営業もやりやすくなっていますね。また、営業活動では有名アプリの運営会社の代表者やエンジニアと話す機会が多く、とても刺激になっています。
会社の風土は、本当に自由です。勤務時間ややることの縛りはなく、働きやすさは抜群ですね。一方、成果を挙げるためにそれぞれ仕事には必死に取り組んでいると思います。営業としても、当面のKPIを達成すればそれで終わりではなく、さらに上の目標があります。国内No.1ブランドはもちろん、世界中で使われるサービスを目指しているからです。そのためにも、お客様に「Repro」をしっかり使い込んで価値を感じ、長く使ってもらえるような製品づくりにも関わっていきたいと思っています。

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CSO
越後陽介さん
2015年7月入社

「Repro」は単なる「アプリ改善ツール」ではない。その可能性は無尽蔵です!

代表の平田は、私が以前在籍していたコンサルティングファーム時代のメンバーで、私が2015年7月に当社に入社するかなり前から、いろいろな相談に乗ってきました。また、私はほかにエンジェル投資家としても活動しているのですが、当社にも出資しているという立場です。得意の経営コンサルティングの知識やノウハウを駆使して、当社が成長するためには何でもやる、という役割ですね(笑)。
私が当社の経営に参画したのは、「Repro」というプロダクトそのものの魅力というよりも、「Repro」をフックとして、あらゆる企業のビジネスを変えることができる可能性を感じたからです。自社のアプリを「Repro」を用いて最適化すれば、それまで集客できなかったような顧客を集めたり、全く新しい会員ビジネスに繋げるといったことも可能です。だからこそ、まだアプリを活用していない企業に対して、「Repro」を前提にアプリの導入から提案したり、「Repro」をフックにより質の高いアプリへのリニューアルを提案することもできるのです。そう考えれば、マーケットは無尽蔵に広がります。「Repro」を単なる「アプリ改善ツール」と考え、その利用料だけのビジネスで止まるのではあまりにももったいない。そんな可能性を当社で探っていきたいと考えています。

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執行役員
林 正浩さん
2014年7月入社

同様の機能を持つ製品は世界に4つ。パフォーマンスは「Repro」が最高です!

以前はフリーランスのエンジニアをしていました。たまたまCTOの三木と知り合い、プロトタイプの「Repro」を見せてもらって、録画機能に「おっ!」と思ったのです。同様の機能を持つ製品は「Repro」含め世界に4つありますが、パフォーマンスは「Repro」が最高です。それと、それまで最初から本気でグローバルビジネスを目指している日本のベンチャーにお目にかかったことはなかったのですが、当社はまさにそうでした。そこが面白いと感じて入社しました。
担当は、iOS版とAndroid版のRepro SDKの開発です。アプリのバックエンドで動き続ける、という性格上、CPUの使用率などのパフォーマンス面、スレッドセーフにするためのケアなど、考えなければならない制約はいろいろあります。が、一般的なアプリ開発では使わないような技術やAPI(プライベートAPIは使っていません)を駆使しながら解析に必要な情報を取得するのは、アプリをハックしているような感覚があって面白いです。
風土面での魅力としては、何をどのようにやるのかは自分でコントロールできるところですね。自分は人に言われてやるのが嫌なタイプなので、性に合っています。逆に、指示されないと動けない人は辛いでしょうね。「自由度がない」「やりたいようにできない」という人には最適な環境だと思います。

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VPoE
三木 明さん

世界に通用するジェネリックなプロダクト。手掛けるチャンスは稀です!

今まで私はいろいろなスタートアップでCTOなどを務めてきました。ハッカソンで平田と知り合ってからは、2人でいろいろな仕事を共有し、2014年4月に当社を共同で創業しました。以来、「Repro」の開発でこだわっていることは、メインターゲットであるマーケターにとって、ジェネリックかつカジュアルなプロダクトにすることです。その点ではブレずに徹底できています。
一方で、「Repro」は世界中のアプリへのアクセスを一手に引き受けることになるわけですから、アクセスやデータ保存に対するスループットやAnalyticsやユーザーセグメンテーションの演算パフォーマンスをどう高めるのか、という難題と常に闘っている感じです。これを少数精鋭のチームで解決していくためにも、一人ひとりがカバーする領域を広げるとともにムダなことをする時間を削減するために、できるだけ作業は自動化するように心掛けています。まだまだ改善の余地はありますが、エンジニアにとってこれだけチャレンジングで自由度の高い環境はなかなかないと思います。
さらにReproが成長していくためにも、ハンズオンでチームを引っ張っていけるプロジェクトマネージャーや大量のアクセスをさばいた経験のあるスペシャリストを急募しています。世界に通用するジェネリックなプロダクトを手がけられるチャンスは稀です。ぜひ見逃さないでください!

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